На днях Sony приняла опрометчивое решение, которое повергло в шок всех пользователей PlayStation. Согласно поступившей информации, некий пользователь из Мексики Энрике был ошибочно забанен компанией за оскорбительный ник. Потеряв какие-либо надежды на разблокировку аккаунта, Энрике отправился на сабреддит PlayStation 4, где осветил подробности случившегося.
Ошибка Sony или преднамеренный бан?
Начал свою историю потерпевший издалека: “Год назад я купил себе PlayStation 4 и за все время успел потратить более $1000 на игры и внутриигровые покупки. Моему счастью не было предела, однако недавнее электронное письмо повергло меня в шок. Согласно его содержанию, меня навсегда забанили в сервисе PlayStation Network, а причиной этому стал оскорбительный PSN ID.”
Читайте также: Sony рушит барьер кроссплатформенности на PlayStation 4
Энрике поясняет, что его ник в PlayStation Network – “Kike_0615”, где “kike” – очень распространенное имя в Мексике. Однако немного углубившись в различные значения слова он выяснил, что kike – это также оскорбительное название евреев, которое можно трактовать как “жид”.
Несколько раз владелец PlayStation 4 пытался достучаться до тех. поддержки Sony, однако безрезультатно. И только после того, как потерпевший получил поддержку со стороны сотни и тысяч геймеров, Sony обратила на него внимание.
Читайте также: Официально: Sony подтвердила разработку PlayStation 5
Финал истории вполне можно назвать счастливым. Энрике позвонил менеджер из отдела поддержки и сообщил, что они допустили ошибку и теперь его аккаунт и PSN ID полностью восстановлены. В свою очередь, пострадавший сообщил, что намерен сменить ник и не держит зла на Sony.