Карантин. Работаем дома. Как правильно перейти на удаленную работу? Надеемся, что наша новая рубрика с советами поможет вам. И сегодня первый вводный выпуск – скорее про общую психологическую организацию рабочего процесса.
Пандемия коронавируса вынуждает компании отказываться от привычной схемы работы в офисе. Однако многие сотрудники продолжают выполнять свои обязанности, работая дома. Вопреки кажущейся привлекательности, это решение имеет не только преимущества, но также может стать ловушкой, которая приводит к снижению производительности труда.
Следующие советы основаны на личном опыте удаленной работы, а также на необходимости обучать и консультировать других людей тому, как организовать работу в домашнем офисе. Мои советы не универсальны, но они подходят для большинства «компьютерных» занятий, то есть – для традиционной офисной работы.
Как перейти от постели к рабочему столу?
Относитесь к переходу от кровати к столу, как к походу на работу. Одевайтесь в приличную одежду. Не обязательно галстук с белой рубашкой или туфли на высоком каблуке, но не садитесь за компьютер в пижаме или халате.
Этот фактор имеет огромное психологическое значение – наш мозг изучает ритуалы и не может «сидеть дома», в то время, когда нужно переключиться в режим работы. Рабочая одежда также обеспечит вам психологический комфорт, если понадобится принять участие в конференц-связи с коллегами, партнерами или клиентами.
Оставайтесь на связи с коллегами
Вы можете быть фрилансером-одиночкой и получать заказы через интернет, но если ваша задача – работать в более крупной команде, не забывайте поддерживать связь с другими людьми. Это касается не только связанных с работой коммуникаций.
Время от времени проводите регулярные конференц-звонки с командой, не забывайте писать им на почту и в чаты, например, высказывайте пожелания по общению или отправляйте поздравления с Днем рождения. Помните, что персональные контакты играют важную роль в работе и помогают в построении отношений с коллегами.
Используйте видеозвонки – исследования показали, что большая часть информации передается невербально. Вы можете использовать, например, такие сервисы, как FaceTime, Skype, Google Hangouts, Viber, Telegram, Slack или Microsoft Teams.
Установите рабочее время и придерживайтесь его
Прежде всего – вставайте как обычно вы встаете на работу в рабочие дни. Не валяйтесь в постели до обеда в надежде выполнить все задачи позднее. Не стоит расслабляться.
Но есть и обратная сторона медали. Люди, которые работают дома, часто невольно продлевают свои часы работы. Если бы мы не работали дома, то давно покинули бы офис, а в случае домашнего офиса нам некуда уходить!
Вы должны установить временные рамки – после нескольких часов переработки производительность падает настолько сильно, что лучше отложить текущее задание. Отдохнув, вы сделаете то же самое намного быстрее на следующий день.
Пусть перерыв будет перерывом
Решили прерваться на кофе или обеденный перерыв? Тогда идите на кухню или потратьте время, чтобы приготовить полноценный обед, но не перекусывайте бутербродами в спешке за рабочим столом. После такого приема пищи в течение длительного времени, вы не только прибавите к своей фигуре пару лишних килограмм, но и не сможете сделать полноценный перерыв. И, как следствие, организм не будет удовлетворен результатами такого обеденного отдыха.
Если же еду готовит кто-то из ваших домочадцев, то просто полноценно пообедайте и отдохните час или полтора. Но снова же, не больше! Не расслабляйтесь, помните про рабочий график.
Позаботьтесь о прозрачности
Возможно, боссу или клиенту будет трудно оценить вашу результативность в условиях, когда невозможно наблюдать за вашим рабочим процессом, как это было ранее в офисе. Обеспечьте правильную видимость ваших задач и статусов их выполнения. Логично будет использовать какой-нибудь онлайн-планировщик задач, к которому вы предоставите доступ коллегам и начальнику. Я могу порекомендовать Trello для подобных целей – это доски с задачами, которые можно легко настроить и поделиться ими. Если вы пишете код (программирование), позаботьтесь о частых сохранениях в репозитории или хранилище кода – фактически, это объективная фиксация вашей деятельности.
Электронные письма в данном случае гораздо менее эффективны, так как трудно оперативно получить обратную связь, и даже понять, прочитал ли получатель вообще ваше сообщение. Тем не менее, отчет о проделанной работе на конец дня будет полезен в случае недопонимания.
Подготовьте рабочую среду без помех
Мы связываем дом с отдыхом, семейной жизнью и развлечениями. Мы организуем свой быт так, чтобы полностью реализовать эту концепцию. Вот почему так важно найти место для работы там, где вас не будут беспокоить отвлекающие факторы.
Не сидите с ноутбуком на коленях перед включенным телевизором! Иными словами, найдите в своей квартире зону, которая станет для вас именно рабочим местом.
Держите руку на пульсе
Если удаленная работа команды является чем-то новым для вашей компании, возможно, еще нет стратегий и правил для такого типа сотрудничества. Не позволяйте важной информации, которая обычно быстро распространяется в офисе в стандартном режиме работы, пролетать мимо после перехода на удаленку.
Установите правила обмена информацией с коллегами через сообщения, лучше всего создайте общий чат в Telegram, Viber или другом доступном сервисе. В рабочем чате вы сможете общаться на любые темы и обсуждать решения тех или иных проблем, что поможет оперативно найти выход из сложившейся ситуации.
Пусть работа из дома не пугает вас, это все та же работа, те же коллеги, но не рядом с вами, а по ту сторону монитора или экрана ноутбука в рабочем чате.
В следующих выпусках мы затронем такие аспекты удаленной работы, как:
- Кибербезопасность и сохранность корпоративных данных;
- Выбор сервисов и утилит для удаленной работы;
- Выбор устройств и оборудования для удаленной работы
Если у вас есть вопросы и предложения по темам новых статей – не стесняйтесь, высказывайте свое мнение в комментариях!