Мне кажется вам надо в сервисный центр обращаться. В интернете ничего по этому поводу не нашел, сами мы при тестировании этого аппарата с такой проблемой не сталкивались. Закинул запрос в представительство Lenovo. Может они что-то подскажут, перенесем ответ сюда.