Iný deň Sony urobil neuvážené rozhodnutie, ktoré šokovalo všetkých používateľov PlayStation. Podľa informácií Redditu, niektorému používateľovi z Mexika Enriquemu spoločnosť omylom zakázala prístup za urážlivú prezývku. Enrique stratil všetku nádej na odomknutie účtu a šiel do subreddit PlayStation 4, kde vysvetlil podrobnosti toho, čo sa stalo.
Chyba Sony je zákaz úmyselný?
Obeť začala svoj príbeh z diaľky: „Kúpil som sa pred rokom PlayStation 4 a za celú dobu sa podarilo minúť viac ako 1000 XNUMX dolárov na hry a nákupy v hre. Moje šťastie nepoznalo hraníc, no nedávny e-mail ma hlboko šokoval. Podľa jej obsahu mi bola služba natrvalo zakázaná PlayStation Príčinou bola sieť a problematické PSN ID.“
Prečítajte si tiež: Sony prelomí bariéru medzi platformami PlayStation 4
Enrique vysvetľuje, že jeho prezývka je PlayStation Sieť – „Kike_0615“, kde „kike“ je v Mexiku veľmi bežné meno. Keď sa však trochu zahĺbil do rôznych významov tohto slova, zistil, že kike je pre Židov aj urážlivý názov, ktorý sa dá vyložiť ako „Žid“.
Niekoľkonásobný majiteľ PlayStation 4 sa pokúsil dosiahnuť tech. podpora Sony, ale bezvýsledne. A až potom, čo obeť dostala podporu od stoviek a tisícok hráčov, Sony upozornil na neho.
Prečítajte si tiež: Oficiálne: Sony potvrdil vývoj PlayStation 5
Finále príbehu možno nazvať šťastným. Enrique dostal hovor od manažéra podpory, ktorý povedal, že urobili chybu a teraz sú jeho účet a PSN ID úplne obnovené. Obeť zase oznámila, že mal v úmysle zmeniť prezývku a nedrží zlo Sony.