Amazon Appstore je predvolený obchod s aplikáciami na sťahovanie aplikácií a hier Android na tabletoch Amazon Fire a zariadenia so systémom Windows 11. Je dostupná aj pre iné zariadenia Android ako náhradu za obchod Google Play. Appstore však z nejakého dôvodu nefungoval na spravovaných zariadeniach Android 12 takmer dva mesiace nemohli používatelia sťahovať/aktualizovať aplikácie alebo dokonca otvárať už nainštalované aplikácie. Amazon tvrdí, že problém je teraz konečne vyriešený.
V príspevku na svojich fórach podpory Amazon potvrdil, že vyriešil problém, s ktorým sa používatelia stretávali Android 12 nemohli získať prístup k aplikáciám stiahnutým z Amazon Appstore. Ak používate Android 12 a máte problémy s obchodom Amazon Appstore, postupujte podľa týchto krokov, aby aplikácia fungovala:
- Aktualizujte aplikáciu Amazon Appstore tak, že prejdete na týmto odkazom
- Nainštalujte súbor APK, potom ukončite a znova vstúpte do Appstore
- Aktualizujte aplikácie stiahnuté z Appstore tak, že prejdete na Moje aplikácie > Aktualizácie.
„Vydali sme opravu problému ovplyvňujúceho spustenie aplikácie pre zákazníkov Amazon Appstore, ktorí aktualizovali svoje mobilné zariadenia na Android 12. Budeme kontaktovať zákazníkov, aby sme im poskytli kroky na zlepšenie ich skúseností s Appstore. Ospravedlňujeme sa za možné prerušenia práce,“ povedal pre Engadget zástupca Amazonu.
Hoci Amazon nešpecifikoval, čo presne spôsobilo výpadok, problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí so spôsobom, akým Amazon pracuje s DRM. Upozornenie na zlyhanie Appstore na zariadeniach s Android 12 sa začali objavovať už v októbri, používatelia sa sťažovali, že nemôžu nainštalovať nové programy alebo dokonca otvoriť nainštalované programy. Amazon však problém oficiálne priznal až koncom novembra. Spoločnosť vtedy uviedla, že o probléme vie a pracuje na jeho riešení.
V každom prípade je dobrou správou, že teraz je problém vyriešený a používatelia tiež Android 12 môžete začať používať Appstore.
Prečítajte si tiež: