Project Fi je virtuálny mobilný operátor vytvorený spoločnosťou Google, ktorý poskytuje mobilné služby používateľom na celom svete. Aj keď bola spočiatku dostupná pre obmedzený počet ľudí, postupom času technológia nadobudla celosvetový rozmer a v súčasnosti sieť pokrýva viac ako 135 krajín. Bohužiaľ, Google poskytuje svoje služby len pre určité modely smartfónov, čo je nepochybná nevýhoda.
Sťažností používateľov na prácu Fi sa v poslednej dobe objavuje čoraz viac, súvisia najmä s nekvalitnou mobilnou komunikáciou a obmedzeným pokrytím siete, či dokonca jej úplnou absenciou.
Hlavným zdrojom sťažností je fórum Reddit. Pokiaľ ide o geografiu používateľov, ktorí píšu o problémoch, môžeme konštatovať, že existuje v Indii, Nemecku, Číne, Argentíne, na Taiwane a v mnohých ďalších krajinách. Predplatitelia, ktorí sú obeťami neštandardných služieb, nahlasujú svoje problémy podpore Project Fi. V reakcii na to podporná služba "rozhodí rukami" a len konštatuje, že skutočne dochádza k prerušeniam a "presný čas riešenia problémov stále nie je známy."
Výhodou technológie Google oproti iným mobilným operátorom je: pevná platba za mobilné internetové služby a vrátenie peňazí v prípade nevyčerpaných mobilných dát. Project Fi má schopnosť prepínať medzi rôznymi sieťami v závislosti od sily signálu. Môžeme len dúfať, že technická podpora Project Fi bude konať rýchlo a čo najskôr tento problém vyrieši.
Dzherelo: neowin.net