Generálny riaditeľ IBM Arvind Krishna odhalil plány na zmrazenie náboru pre približne 7800 XNUMX pracovných miest, ktoré by mohli byť nakoniec nahradené systémami umelej inteligencie, uviedla agentúra Bloomberg.
Krishna povedal, že nábor back-office, ako je HR, bude pozastavený alebo spomalený, čo ovplyvní približne 26 30 pozícií, ktoré nie sú orientované na zákazníka. Toto nebude zahŕňať obsadenie súčasných pozícií uvoľnených z dôvodu odchodu do dôchodku. „Môžem ľahko predpovedať, že XNUMX % z nich bude do piatich rokov nahradených umelou inteligenciou a automatizáciou,“ cituje Bloomberg Krishiho v rozhovore.
Oznámenie prichádza v čase, keď chatboty založené na generatívnej AI, ako napríklad ChatGPT, vyvolali obavy o budúcnosť ľudských pracovných miest. V marci spoločnosť Goldman Sachs zverejnila správu, že generatívna AI by mohla „vystaviť“ 300 miliónov pracovných miest automatizácii, čo znamená, že tieto úlohy by mohli byť zrušené alebo nahradené systémami AI.
Medzitým sa hmlistý prízrak „umelej inteligencie“ potenciálne stal ľahkým obetným baránkom pre prepúšťanie a veľké reorganizácie a jeho vplyv na pracovné miesta stále zostáva do značnej miery hypotetický. Napríklad Dropbox minulý týždeň oznámil, že prepustí približne 500 zamestnancov v snahe reorganizovať svoju pracovnú silu, aby zabezpečil, že Dropbox bude „v popredí éry AI“. Ale súčasný cyklus humbuku okolo generatívnej AI sa nemusí až tak líšiť od historických premien trhu práce, ktoré priniesla rastúca automatizácia.
Krišnovo vyhlásenie v IBM je zatiaľ jedno z najsilnejších vyjadrení významnej technologickej spoločnosti o potenciálnom vplyve umelej inteligencie na trh práce. Predpovedá, že niektoré úlohy, ako napríklad poskytovanie listov s potvrdením o zamestnaní alebo presun zamestnancov medzi oddeleniami, budú pravdepodobne plne automatizované. Zároveň však poznamenal, že niektoré funkcie ľudských zdrojov, ako napríklad hodnotenie zloženia a výkonnosti pracovnej sily, nebudú v priebehu nasledujúceho desaťročia nahradené.
Napriek očakávanému znižovaniu počtu zamestnancov na určitých pozíciách IBM naďalej prijíma zamestnancov na vývoj softvéru a služby zákazníkom. Krishna pre Bloomberg povedal, že hľadanie talentov je teraz jednoduchšie ako pred rokom a v prvom štvrťroku spoločnosť pridala približne 7 nových zamestnancov. V súčasnosti má IBM približne 260 XNUMX zamestnancov.
Prečítajte si tiež: