V prvých týždňoch ruskej invázie na Ukrajinu začali konať americkí tech giganti, ktorí ovládajú najväčšie svetové informačné centrá. V reakcii na tlak západných vlád sa programy sociálnych médií ako napr Facebook, Instagram і YouTube, zakázala alebo zablokovala účty ruských štátnych médií, zintenzívnila svoje operácie na overovanie faktov, obmedzila predaj reklám v Rusku a otvorila priame linky na ukrajinských predstaviteľov. Vojna však pokračuje, metódy ruskej propagandy sa vyvíjajú a technologické firmy nestíhajú.
Ukrajinskí predstavitelia, ktorí označili tisíce tweetov a videí YouTube a ďalšie príspevky na sociálnych médiách, ako sú ruská propaganda alebo protiukrajinské nenávistné prejavy, spoločnosti údajne znížili svoju odpoveď a odstránili takýto obsah. Nový výskum, ktorý pre The Washington Post poskytla európska nezisková iniciatíva, potvrdzuje, že mnohé z týchto žiadostí sú zjavne nevypočuté, pričom účty odzrkadľujú tézy Kremľa, uverejňujú protiukrajinské nadávky alebo sa dokonca vydávajú za ukrajinských predstaviteľov.
V dôsledku toho sa podľa výskumníkov naratívy podporované Kremľom opäť šíria Európou a hrozí, že podkopú podporu verejnosti pre Ukrajinu v krajinách, o ktorých sa domnievajú, že sú kľúčové pre jej ochranu.
Hoci niektoré platformy, vrátane Facebook z Meta a LinkedIn z Microsoftnaďalej pravidelne korešponduje s agentúrou Mykolu Balabana, zástupcu vedúceho Ukrajinského centra pre strategickú komunikáciu a informačnú bezpečnosť, YouTube, vlastnená spoločnosťou Google, neodpovedá na e-maily už takmer dva mesiace.
Ukrajina koncom apríla uzavrela dohodu o partnerstve s nezávislými výskumníkmi z Dezinformačného situačného centra, európskej koalície niekoľkých neziskových organizácií s cieľom analyzovať účinnosť úsilia o moderovanie platforiem. Zdá sa, že zistenia poskytnuté The Post pred ich zverejnením vo štvrtok potvrdzujú aspoň niektoré Balabanove obavy.
Ako sa ruské úsilie presúva od štátnych médií k jednotlivým ovplyvňovateľom a „trollským armádam“ koordinovaným prostredníctvom aplikácie na odosielanie správ Telegramukrajinské úrady a ich nekomerční partneri monitorujú a označujú správy, ktoré používajú hanlivé alebo dehumanizujúce výrazy voči Ukrajincom.
Správa uvádza, že viac ako 70 % príspevkov označených ako protiukrajinské nenávistné prejavy na YouTube že Twitter, zostali dostupné ku koncu júna, pričom viac ako 90 % účtov zodpovedných za takéto príspevky zostalo aktívnych. Hoci a YouTube, a Twitter povedali, že v súvislosti s niektorými účtami podnikli kroky po tom, ako na ne v stredu upozornil denník The Post.
tlačový tajomník YouTube Ivy Choi nehovorila priamo o reakcii spoločnosti na žiadosti Ukrajiny o odstránenie obsahu, ale uviedla, že spoločnosť „je v neustálom kontakte s ukrajinskou vládou“ a od začiatku vojny odstránila viac ako 70 000 videí a 9 000 kanálov za porušovanie pravidiel. jej politiky.
tlačový tajomník Twitter Elizabeth Busbyová tiež priamo nereagovala na obavy ukrajinských predstaviteľov, uviedla však, že spoločnosť naďalej spolupracuje s vonkajšími organizáciami a monitoruje porušovanie zásad. V správe sa tiež uvádza, že LinkedIn odstránil menej ako polovicu príspevkov, ktoré ukrajinskí predstavitelia označili za príklady ruskej propagandy ospravedlňujúcej vojnu. Proruské účty zaradené na čiernu listinu USA naďalej zverejňujú propagandistické materiály v Twitter і YouTube.
Z viac ako 15 000 hlásených správ v štúdii bola väčšina tweetov, možno preto Twitter uľahčuje používateľom vytváranie viacerých účtov, umožňuje anonymitu a má voľnejšie obmedzenia reči ako jeho konkurenti. Viac ako 1000 príspevkov a komentárov bolo od YouTube, zatiaľ čo na Facebook že Instagram počet zaznamenaných správ sa rátal na stovky a na LinkedIn menej ako 100.
„Nemyslím si, že ide o zlý zámer zo strany technologických spoločností,“ povedal Felix Kartte, hlavný poradca v Reset Tech, globálnej neziskovej advokačnej skupine, ktorá sa zaoberá zodpovednosťou za platformy sociálnych médií, a spoluautor správa. "V skutočnosti je to len nedostatok zdrojov, nedostatok investícií, nepripravenosť, ako aj nedostatok personálu so znalosťou ruského a ukrajinského jazyka a miestnych znalostí."
Môžete pomôcť Ukrajine v boji proti ruským útočníkom. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je darovať finančné prostriedky Ozbrojeným silám Ukrajiny prostredníctvom Zachrániť život alebo cez oficiálnu stránku NBU.
Prihláste sa na odber našich stránok v Twitter že Facebook.
Prečítajte si tiež: