Samsung galaxie Fold3 (recenzia tohto smartfónu z Yuri Svitlyk nájdete pomocou odkazu) sa dostali do správ, no dôvod je viac než nepríjemný. Niektorí používatelia týchto smartfónov začali tvrdiť, že displej zariadenia ... v strede praskol. A pre prípad, že by to nebolo dosť zlé, obrazovky podľa majiteľov praskli bez zjavného dôvodu a bez akéhokoľvek nárazu a po uplynutí záruky.
Na stránke PhoneArena sa objavili fotografie smartfónov s prasklinami v strede vnútorného displeja. Majiteľka jedného zo zariadení navyše uviedla, že telefón nikdy nespadol a stále naň spláca pôžičku, pretože smartfón vtedy stál 1100 dolárov. Používateľ kontaktoval Samsung, a nazývalo sa to miesto, kde si môžete zafixovať displej za 800 dolárov, čo je asi 73 % pôvodnej ceny telefónu.
Používateľ Redditu pod prezývkou Snoo sa nedávno sťažoval na internú obrazovku na jeho galaxie Fold3 prasknutý aj pozdĺž zvislej osi, kde sa telefón otvára a zatvára. „Po 15 mesiacoch som otvoril obrazovku, aby som ju ukázal priateľovi, a počul som prasknutie, keď bola takmer úplne otvorená pozdĺž stredového záhybu. (Telefón nespadol). Pravá obrazovka už nereaguje na žiadne akcie, zatiaľ čo ľavá áno. Práve som videl cenu za opravu a je to šokujúce" - napísal Snoo.
„Budem vďačný za každú radu. Vybral telefón z bezdrôtovej nabíjačky, rozložil ho a praskol presne v strede. Sú to 3 mesiace a nikdy nespadol. Vzal ho Samsung, kde sa dohodli, že nedošlo k žiadnemu fyzickému poškodeniu a pošlú to na záručnú opravu, ale teraz technik hovorí, že našiel hrbolček a mŕtve pixely, takže mám zaplatiť 700 dolárov za opravu?“, píše ďalší majiteľ prezývaný Mizderrung.
„Jedinú vec, ktorá vyzerá ako náraz, môžete vidieť na fotke tu, naľavo od záhybu, asi 1 cm od vrchu, a je to takmer ako kus skla, ktorý smeroval von z obrazovky, nie do obrazovke. Stalo sa tak až u zástupcu Samsung neotvoril a nezatvoril telefón 3 alebo 4 krát počas kontroly. Mal niekto možnosť sa na niečo také sťažovať? Absolútne zúrivý,“ dodal používateľ.
Zdá sa, že tento problém sa môže objaviť na modeloch Galaxy Fold3 v priebehu času, už po uplynutí ročnej záruky. Mnoho používateľov zistilo poškodenie vnútorných obrazoviek približne po roku a pol. Telefóny nepadali, neboli zasiahnuté a pri bežnom používaní neboli prasknuté displeje.
Teraz Samsung sa k tomuto problému nijako nevyjadruje, takže možno len hádať, či ide o chybu samostatnej šarže alebo niečo iné. Udalosť tiež vyvolala obavy týkajúce sa spoľahlivosti skladacích smartfónov a vysokých nákladov na opravy. Teraz je teda zaujímavé, ako výrobca plánuje tento problém vyriešiť.
Tiež zaujímavé:
Potvrdzujem, mal som záhyb3, asi po roku používania sa na záhybe obrazovky začínajú objavovať drobné prasklinky, ktoré vyzerajú ako škrabance, no časom začnú rásť a tvoria sa do jednej praskliny pozdĺž celého záhybu.
Je to naozaj hlavné „sklo“? Lebo aj ja som jeden mal Fold bol 3. a o rok sa začali objavovať bublinky na záhybe, najprv také malé a potom na celom záhybe - potom jednoducho fóliu prelepili v značkovej predajni a bola ako nová. Vedeli ste, že na vrchu je ochranná fólia a potom typ "flexibilné sklo"?