3. novembra 2016. - Využívanie nových technológií, ktoré pomáhajú presúvať tisíce ľudí po meste, je pre Uber prioritou. Pred siedmimi rokmi, keď sa služba prvýkrát spustila v San Franciscu, sme chceli používateľom poskytnúť možnosť objednať si auto jediným dotykom obrazovky smartfónu. Postupom času sa aplikácia a samotná myšlienka Uberu vyvinuli a čo najviac sa prispôsobili potrebám našich používateľov. Po službe uberX pre masový segment sa pre obyvateľov Kyjeva sprístupnila služba zvýšeného komfortu UberSELECT.
Od poslednej aktualizácie v roku 2012 je používanie aplikácie ťažké. Dnešná aktualizácia zachová estetiku a originalitu samotnej myšlienky objednávania auta pomocou služby a zároveň zachová možnosť voľby pre užívateľov, pričom objednávanie auta cez tento program bude rýchlejšie a efektívnejšie.
Aktualizovaná verzia aplikácie vychádza z potrieb používateľov. V Uberi zastávame názor, že hlavnou hodnotou moderného človeka je čas, preto by všetky potrebné informácie mali byť každú chvíľu „po ruke“.
Kľúčovou myšlienkou aktualizácie je, že dôležitý je účel cesty. Používatelia si rezervujú auto cez Uber, aby sa dostali na konkrétne miesto. Preto prvou fázou objednávania Uberu bude výber destinácie.
Aktualizácie sú založené na dôkladnom štúdiu užívateľských návykov. Ak si používateľ často objednáva auto, ponúkne sa mu, aby si vybral často používané trasy - záložky. To znamená, že môžete začať svoju cestu jediným stlačením tlačidla.
Uber bude navyše čoskoro schopný integrovať kalendár. Keď používateľ otvorí aplikáciu, všetky stretnutia sa automaticky stiahnu ako „Populárne destinácie“. Odpadne tak potreba hľadať adresy dôležitých stretnutí v iných aplikáciách alebo na internete, aby ste si Uber mohli neskôr objednať.
Používatelia si veľmi často objednávajú auto pomocou Uberu, aby sa stretli s priateľmi. To znamená, že cieľom cesty je osoba, nie konkrétna adresa. Ale pochopiť, kde presne sa táto osoba nachádza, môže trvať dlho. Čoskoro predstavíme možnosť zvoliť si ako destináciu namiesto adresy osobu. Aby táto možnosť fungovala, budete musieť synchronizovať adresár vášho telefónu s aplikáciou a do poľa „Cieľ“ zadať namiesto adresy meno osoby.
Keď si používateľ vyberie destináciu, aplikácia ho požiada o zadanie podrobností o ceste. Ak sa človek chystá na dôležité stretnutie a chce sa naň pripraviť, objedná si jazdu na uberX, ak chce získať prémiovú službu pri príležitosti špeciálnej udalosti (napríklad odvoz na párty, narodeniny , atď.) - objedná si UberSELECT.
S novou aplikáciou je oveľa jednoduchšie orientovať sa v cene zájazdu: cena je známa vopred a je uvedená priamo oproti požadovanej možnosti. V prípade uberX aplikácia zobrazí odhadovaný čas príchodu. Používateľ tak bude mať kompletné informácie o detailoch cesty a bude si môcť vybrať pre neho optimálne riešenie z hľadiska nákladov a trvania cesty.
Nová aplikácia tiež poskytne používateľovi možnosť rozdeliť si náklady na cestu so spolucestujúcim a zdieľať odkaz na trasu výletu s priateľmi a príbuznými, ktorí môžu sledovať jeho pohyb online.
Od dnešného dňa budú aktualizácie dostupné pre nových používateľov. V priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov bude aplikácia aktualizovaná pre všetkých používateľov iOS a Android. Podrobné informácie sú k dispozícii na webovej stránke. K dispozícii je videonávod na obsluhu novej aplikácie pomocou odkazu.