ByteDance, podjetje, ki ima v lasti TikTok, že leta postavlja temelje za svojo aplikacijo vse v enem. Trenutno lahko kitajska različica TikTok - Douyin - zagotavlja dostavo hrane, rezervacije potovanj in številne druge storitve. S pomočjo novega produkta želi podjetje konkurirati vodilnemu na področju super aplikacij – WeChat.
Osnovna dejavnost podjetja ByteDance so aplikacije za družabna omrežja, večina njegovih 80 milijard dolarjev letnega prihodka pa prihaja iz oglaševanja. Lani je podjetje začelo ponujati dostavo hrane in živil v večjih mestih, kot sta Peking in Šanghaj. Ko aplikacija Douyin uporabniku pokaže, recimo, burger s sirom ali sadni sladoled, ga lahko preusmeri, da preveri dostavo ali prejme kupon za popust. Uporabniki lahko v aplikaciji iščejo tudi kinodvorane, bare in kozmetične salone.
Tako imenovani model aplikacije vse v enem je priljubljen na Kitajskem z WeChatom, ki združuje elemente WhatsAppa, Instagram, PayPal in druge storitve v eno storitev. Nobeden od WeChatovih konkurentov ne ponuja tako širokega spektra storitev. Vendar Douyinov poskus dostave hrane odpira možnost, da bi aplikacija lahko postala velik tekmec WeChatu.
ByteDance je leta gradil temelje za lastno univerzalno storitev. Podjetje se ukvarja z video igricami in spletnim nakupovanjem, zdaj pa vse več pozornosti namenja trgovini, dostavni službi, naročilu letalskih kart in hotelskim rezervacijam. Po ByteDance je 700 milijonov uporabnikov Douyina lani povečalo svojo porabo za te storitve sedemkrat. GuoSheng Securities Co. ocenjuje, da bo Douyin do leta 2025 lahko opravil transakcije v vrednosti 300 milijard juanov (42,1 milijarde USD). Če mu bo uspelo, bo ByteDance postal resen tekmec največjim kitajskim internetnim konglomeratom, kot sta Tencent Holdings Ltd. in Alibaba Group Holding Ltd. Zagotavljanje širokega nabora storitev lahko ByteDance pomaga prenesti model "vse za vsakogar" na druge trge prek TikToka, če podjetje razume subtilno politiko dela na trgih ZDA in Evrope.
Podjetje vidi svoje priporočilne algoritme kot glavno prednost. V Douyin in TikTok sta ta sistema zasnovana tako, da se uporabniki čim dlje premikajo po kratkih videoposnetkih. Ti isti algoritmi bodo verjetno dobri pri usmerjanju strank k izdelkom in storitvam, ki jih bodo najverjetneje kupili. Na primer, uporabniki, ki si ogledujejo videe o zimskih športih, bodo lahko prejeli povezave za nakup snežnih desk in smučarskih vozovnic.
Medtem želi WeChat posegati v osrednje ozemlje Douyina s svojo kratko video storitvijo, imenovano Channels. Leta 2022 je WeChat potrojil število gledalcev v storitvi in v četrtem četrtletju prejel več kot 1 milijardo juanov (139,7 milijona USD) od prodaje oglaševanja.
Preberite tudi: