 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft kršil Zakon o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA), zvezni zakon ZDA, namenjen varovanju zasebnosti otrok, mlajših od 13 let, na spletu. Mladi igralci so bili profilirani brez soglasja staršev, podatki pa so bili shranjeni leta, tudi za nepopolne račune.
Microsoft in Zvezna komisija za trgovino (FTC) sta dosegla dogovor o kršitvah COPPA na platformi Xbox, ker je podjetje s sedežem v Redmondu leta zbiralo in shranjevalo podatke o otrocih kljub zvezni zaščiti mladoletnih uporabnikov interneta. Izrečena globa Microsoft, je majhen (samo 20 milijonov dolarjev), vendar je ameriška agencija dejala, da bi poravnava lahko bila "prelomnica" pri skladnosti s COPPA.
Xbox Live je spletno igralno omrežje, ki ga uporablja na milijone igralcev, med katerimi so mnogi mlajši od 13 let, je sporočil FTC. Zvezna agencija je preiskala dejanja Microsoft in našli tri različne načine, na katere je podjetje kršilo COPPA: Microsoft zbirali osebne podatke mladoletnih igralcev, preden so obvestili njihove starše in pridobili soglasje staršev; staršev ni obvestil o zbranih podatkih, zakaj jih zbira in da jih posreduje tretjim osebam; hranil osebne podatke otrok »dlje, kot je razumno potrebno«.
Do leta 2019 so bili mladoletniki, ki so se registrirali v spletni igralni storitvi Xbox, pozvani, da potrdijo (z vnaprej izpolnjenim poljem) svoje soglasje za prenos podatkov tretjim oglaševalcem. Po navedbah FTC so bili osebni podatki otrok (ime, e-poštni naslov, telefonska številka, datum rojstva itd.) zbrani, preden so starši zaključili postopek ustvarjanja računa, in so bili shranjeni, tudi če so se starši nazadnje odjavili od postopka prijave.
Prisilna bo poravnava s FTC Microsoft obvesti starše in pridobi soglasje za račune, ustvarjene pred majem 2021. Podjetje bo moralo ustvariti tudi nove sisteme za brisanje osebnih podatkov otrok, zbranih brez soglasja staršev, in zagotoviti, da se takšni podatki izbrišejo, ko ne bodo več potrebni za spletne storitve, povezane z Xboxom.
Po mnenju FTC je predlagana poravnava z Microsoft zagotavlja, da imajo starši preprost način za zaščito zasebnosti Xbox svojih otrok, hkrati pa omejujejo podatke, ki jih Microsoft lahko zbira in hrani podatke o mladih igralcih. Po besedah Samuela Levinea iz urada FTC za varstvo potrošnikov naj bi sporazum jasno povedal, da otroški avatarji, biometrični podatki in zdravstveni podatki "niso izključeni iz zaščite COPPA."
Microsoft je potrdil poravnavo s FTC in dejal, da podjetje "ni izpolnilo pričakovanj potrošnikov" in je zdaj zavezano, da bo spoštovalo naročilo in še naprej izboljševalo svoje varnostne ukrepe. Vendar pa Redmond trdi, da je bila neželena hramba podatkov med ustvarjanjem otroških računov le posledica nedoločene "tehnične napake" in ne zlonamernega namena podjetja.
Preberite tudi: