I bolaget Apple stora problem. De är förbjudna att sälja nästan alla modeller Apple Titta i USA. Och det här är på julafton.
För fyra dagar sedan blev det känt att Apple kommer inte att kunna sälja sina sista klockor Apple Se serie 9 och Apple Se Ultra 2 i USA från 25 december. Detta innebär att företaget inte kommer att ge stora vinster.
Vi alla vet det Apple Watch anses vara en av de bästa smartklockorna på marknaden. Dessutom är dessa klockor bästsäljarna, vilket företaget säger Apple talade upprepade gånger. Därför för Apple smartklockor är en av de viktigaste produkterna, eftersom försäljningen av bärbara enheter har blivit den näst mest lönsamma produktkategorin efter iPhone. Innan Apple hävdade att dess intäkter från enbart wearables är lika med Fortune 150-företagens.
Dessutom vet vi att iPhone-användare alltid försöker köpa mer än ett par Apple Kolla på. Därför naturligtvis försäljningsförbudet Apple Titta i USA är ett rejält slag mot företagets ambitioner och image, vilket dessutom kommer att leda till stora ekonomiska förluster. Varför hände det här? Låt oss ta reda på det.
Läs också:
- Headset Vision Pro från Apple kan börja säljas i februari 2024
- Nytt från APNX: skrivbordsfodral, fläktar och kylare
Masimo-processen och beslutet från International Trade Commission
Vi vet det Apple borde sluta sälja Apple Se Series 9 och Ultra 2 i USA på grund av pågående rättstvister med medicinska företaget Masimo. Det Cupertino-baserade företaget slutade erbjuda klockorna via sin onlinebutik denna vecka, men fortsatte ändå att sälja dem i butiker. Fast redan den 24 december kommer dessa försäljningar att stoppas.
U.S. International Trade Commission (ITC), en federal byrå som hanterar handelsrelaterade patent, har tidigare utfärdat en order som förbjuder Apple sälja Watch Series 9 och Ultra 2. Beslutet kommer efter att en amerikansk domstol i januari fastslagit det Apple gjort intrång i Masimos patent relaterade till tekniken som används i blodsyresättningsfunktionen.
Detta beslut kom i värsta möjliga ögonblick för Apple – före jul, då dessa produkter traditionellt sett ger mycket hög försäljning.
Bakom det hela ligger en patenttvist mellan Masimo och den Cupertino-baserade teknikjätten. Masimo är ett Kalifornien-baserat företag grundat 1989 som främst fokuserar på tillverkning av medicinsk utrustning för patienthälsoövervakning. 2022, med förvärvet av varumärket Sound United, utökade Masimo sin verksamhet till att omfatta ljudsystem för hemmet och bärbar elektronik med fokus på hälsoövervakning.
Det bör noteras att det inte bara är den senaste generationens klockor som påstås göra intrång i flera patent från företaget Masimo, som hänför sig till mätning av blodsyresättning med SpO2-sensorn. Avstängningen av försäljningen följer på ett beslut i oktober av International Trade Commission, som träder i kraft den 25 december efter en 60-dagarsperiod. Under denna period kunde president Joe Biden ha lagt sitt veto mot kommissionens beslut, men han har ännu inte agerat. Presidentens administration är dock pressad just på grund av bedömningen av hela situationen. Sedan Apple avbryter försäljningen som en försiktighetsåtgärd om beslutet förblir i kraft, sade företaget.
Det är redan känt Apple kommer att överklaga beslutet, som man anser är felaktigt från ITC:s sida. Företaget lämnade också in ett par stämningar mot Masimo i oktober förra året, med påstående om intrång i sina egna patenträttigheter. Sedan Apple hävdade att Masimo försökte använda ITC för att konkurrera om miljontals amerikanska konsumenter genom att göra plats för sina egna copycat-klockor Apple. Vi pratar om en smart klocka som heter Masimo W1, som än så länge inte är lika framgångsrik som Apple Titta på.
Masimos klagomål, som från början fokuserade på tekniken i Series 6, går tillbaka till juni 2021. Det uppgav medicinska företaget Apple började anställa Masimo-anställda, och började med Masimos Chief Medical Officer. Hösten 2020 Apple introducerade Series 6, där SpO2-sensorn dök upp för första gången.
Det vill säga, den största kontroversen kretsar kring pulsoximetri, som använder en optisk SpO2-sensor. Förra månaden fick Masimo FDA-godkännande för sin egen receptbelagda och receptfria handledsbärbara produkt.
В Apple försökte nästan omedelbart lugna sina supportrar: "Telaget Apple arbetar ständigt med att skapa produkter och tjänster som ger användarna branschledande hälso-, fitness- och säkerhetsfunktioner. Apple håller inte med om ITC-ordern och vidtar ett antal juridiska och tekniska åtgärder för att säkerställa detta Apple Watch kommer att vara tillgänglig för kunder inom en snar framtid."
Också intressant: Personlig erfarenhet: Varför jag sålde iPhone 14 Pro Max och köpte Galaxy S23 Ultra
Kommer endast att finnas kvar till försäljning Apple Titta på SE
På onsdagen avslog kommissionen förslaget Apple avbryta förbudet. "Vårt företag vidtar försiktighetsåtgärder så att vi kan anpassa oss till den kommande domen", sa representanten i ett uttalande. Apple. Ett av de senaste dragen, som bara är några dagar gammalt, är avstängningen av försäljningen Apple Se serie 9 och Apple Titta på Ultra 2 i den officiella webbutiken Apple i USA.
Därför kommer äppeljätten bara att kunna sälja i USA Apple Titta på SE. För alla andra klockmodeller Apple Klockor, inklusive Watch Series 6 som introducerades 2020, omfattas också av förbudet eftersom de har en SpO2-sensor. Återkallelsen påverkar även releaser under varumärkena Nike och Hermès.
Du kan fortfarande köpa en klocka från tegelbutiker Apple Butik i USA, men endast fram till 24 december. Provisionsförbudet gäller endast officiella försäljningskanaler Apple, vilket innebär att andra återförsäljare som Best Buy och Walmart kommer att kunna fortsätta sälja klockan utan begränsningar. Klockan kommer sannolikt att finnas tillgänglig hos dessa återförsäljare så länge lagret räcker i USA. Apple kommer inte att kunna importera fler utlandstillverkade klockor till USA förrän kommissionens order har hävts.
Också intressant: iPhone 14 Pro Max-upplevelse: är den så perfekt som alla gör den till?
Apple Håll utkik efter reparationer som inte omfattas av garantin
Tills den aktuella patenttvisten är löst, Apple kan inte utföra reparationer av hårdvara utanför garantin eller byte av äldre Apple Titta på Series 6 och nyare modeller i officiella servicecenter. Detta kan verkligen orsaka komplikationer för miljontals amerikaner. Nuvarande begränsningar gäller inte för garantireparationer.
Apple har redan meddelat servicearbetare om upphävandet av reparationer utan garanti av klockor. Inte bara på grund av förbudet mot import och försäljning, utan också på grund av omöjligheten att serva klockan, därför Apple bör försöka lösa hela denna tvist så snart som möjligt.
Det är i nuläget också oklart hur länge förbudet kan pågå. Det är känt från inofficiella källor att utvecklarna Apple arbetar för närvarande med modifiering av programvara för Apple Se, och mer exakt, över funktionen att mäta nivån av syre i blodet, för att inte bryta mot patent. Men det här kanske inte räcker.
Det framtida förbudet mot försäljning av smarta klockor Apple Inc. i USA kommer också att förbjuda företaget från att reparera trasiga klockor som inte omfattas av garantin, vilket kan vara en huvudvärk för många konsumenter.
Denna vecka kundtjänstteamet Apple informerades i ett PM om att bolaget inte längre skulle ersätta garantin Apple Titta på Serie 6. Det betyder att om kunden har till exempel en trasig skärm så kommer hen inte att kunna få problemet löst fr.o.m. Apple. Men företaget kommer fortfarande att tillhandahålla en tjänst som kan göras med programvara, som att installera om operativsystemet.
Företagsrepresentanter har uppmanats att informera berörda kunder att de kommer att kontaktas när byte av hårdvara tillåts igen. Som ni vet innan förbudet Apple kunde inte fixa vissa hårdvaruproblem med smartwatches och istället ersatte de enheterna.
Klockor köpta före den 25 december, dagen då USA-förbudet träder i kraft, och modeller som fortfarande är under garanti är undantagna från bytesförbudet. Garantin för enheten är vanligtvis ett år, men användare kan förlänga denna period ytterligare genom att betala för AppleVård.
Efter den 25 december Apple Det kommer inte heller att kunna byta ut en klocka som köpts innan förbudet mot till exempel en annan färg eller storlek inom den vanliga returperioden. Detaljhandelsanställda fick höra att produktbyten inte skulle tillåtas, men Apple låter dig fortfarande byta ut tillbehör som remmar. Klockor kan fortfarande returneras för återbetalning.
Bevakningsförbudet gäller till kl Apple kommer inte att underteckna ett licensavtal med Masimo, få en federal uppskov eller på annat sätt lösa problemet. Apple arbetar på en mjukvaruuppdatering som den tror kommer att mildra problemet.
Också intressant: Övergång från Android på iPhone, del II: Apple Watch och AirPods - är ekosystemet så bra?
Masimo är öppen för förhandlingar, men Apple vill inte kommunicera
Masimo-företaget har redan uppgett att de omtvistade patenten inte avser mjukvara, utan hårdvara. Och detta kan vara ett mycket mer akut problem för Apple. Det bör noteras att hårdvaruändringen av produktionsprocessen kan ta upp till tre månader på företaget. Det är ganska lång tid med tanke på att julrean pågår just nu.
Överenskommelse med Apple licensiering av Masimos patent pågår också. Bolagets VD, Joe Kiani, sa att de är öppna för förhandlingar. "Men de (vilket betyder Apple) svarade inte", tillade Kiani.
"Vårt företag håller inte med om beslutet från International Trade Commission, och vi kommer att försöka använda alla juridiska och tekniska möjligheter att göra Apple Titta igen tillgängligt för våra kunder", kommenterade pressekreteraren Apple Nikki Rothberg på måndag. Parterna försöker med andra ord inte hitta en kompromisslösning på problemet. I grund och botten är det en stil Apple, som inte visas för första gången.
Orättvis praxis från den sida Apple?
Apple står också inför anklagelser om att hon från och med 2013 lyckades locka flera anställda till Masimo genom att erbjuda dem bland annat dubbla löner. Därmed sökte företaget få viktig information från Masimo-anställda om en sensor för att mäta blodsyresättning, som man senare använde för att registrera minst 12 egna patent. Det är, Apple köpte trivialt några Masimo-anställda och registrerade sedan, baserat på informationen från dem, sina egna patent.
Sedan dess har Masimo försökt stämma Apple just för intrång i patenträttigheter. Chefen för Masimo-företaget själv uppgav att juridiska tvister redan har kostat dem mer än 60 miljoner dollar och enligt hans uppskattningar kommer ytterligare rättsliga strider att kosta dem minst lika mycket. Intressant nog var det dock först i år som ett beslut fattades till fördel för Masimo.
Patenttvister är inte ovanliga i teknikvärlden, men i det här fallet är det ett David vs. Goliat-evenemang av gigantiska proportioner. Den för närvarande tillgängliga informationen talar för Masimo, om så bara på grund av mjukvaruändringarna Apple, kommer troligen inte att räcka för att lösa tvisten. Dessutom är experter säkra på att USA:s president inte kommer att lägga in sitt veto mot ordern från "US International Trade Commission" (ITC), eftersom det strider mot den amerikanska Themis principer.
Och det är en riktigt otäck julklapp till Apple och hennes fans. För bildens fullständighet kommer vi att tillägga att förbudet för närvarande endast gäller USA, så i förslaget Apple det blir inga förändringar i Ukraina.
Läs också: