"Nova Poshta" var den första på leveransmarknaden att testa IBeacon-tekniken på Ukrainsk e-handelskongress, som ägde rum den 6 oktober i huvudstaden NSC "Olimpiyskiy". För detta installerade företaget en IBeacon-fyr vid kongressens plats.
Gäster på evenemanget, vars smartphones hade Bluetooth påslagen och Nova Poshta-mobilapplikationen installerad, fick redan vid ingången till Olimpiysky ett meddelande med ett detaljerat program för evenemanget.
Med denna erfarenhet inleder företaget en djupare studie av de möjligheter som teknologin för trådlös dataöverföring ger. Så i slutet av året planeras ett pilotprojekt med IBeacon-fyrar för 10 Nova Poshta-filialer i Kiev. Baserat på resultaten av pilotprojektet kommer företaget att fatta beslut om att sprida tekniken över delar av eller hela resten av nätverket.
I framtiden kan IBeacon förvandlas till en fullfjädrad kommunikationskanal för Nova Poshta med kunder. Tack vare tekniken kommer kunder att kunna utvärdera kvaliteten på tjänsterna i filialer, få personlig information om lanseringarna av Nova Poshta-tjänster och i framtiden - om marknadsföring av partners från e-handelssegmentet. Allt som kommer att krävas är att slå på Bluetooth under ett besök på filialen och ladda ner mobilapplikationen Nova Poshta. Med hjälp av IBeacon kommer företaget att bättre kunna studera kundupplevelsen för att göra leveranstjänsten enklare för livet och affären. Ett utmärkt komplement till paketspårning via SMS!
IBeacon-teknologin är baserad på trådlös dataöverföring mellan beacons och Bluetooth-utrustade prylar som körs på iOS och Android. Till skillnad från företag i USA, europeiska och asiatiska länder har ukrainska företag precis börjat bemästra tekniken, den används mest i detaljhandeln.