För fans Xiaomi och varumärket Mi i Ukraina hade en riktigt viktig händelse - den 6 april firade NIS-företaget, en partner till Mi&MIUI Community, företagets 7-årsdag med presentationen av den största Mi monobrand-butiken i Ukraina. Utställningslokalen, servicecentret och Mi Community Zone ligger i köpcentret Kyiv Horodok på 3:e linjen. Den innehåller nästan hela utbudet av Mi-ekosystemet, såväl som enheter och lösningar av Mijia Smart Home-konceptet.
Grundaren av Mi&MIUI Community Ukraine, Oleksandr Shirkov, försäljningsdirektör Yevhen Legkostup och specialister från NIS-företaget berättade för journalister om historien om bildandet och utvecklingen av varumärket i världen och i Ukraina, om principerna för att bygga ett ekosystem, och om samhällets närmaste planer.
Att öka antalet anhängare av varumärket Mi i Ukraina, stödja innovativa program som syftar till den kvalitativt nya, högteknologiska utvecklingen av modern hem- och hushållsinfrastruktur för produktanvändare, och bygga ett rikstäckande nätverk av officiella omfattande servicecenter för produktköpare att vara en brådskande uppgift för samhället. Xiaomi. Totalt 15 monobrand-center planeras att öppnas i större städer i Ukraina under året.
Omfattningen av det nya utställningsrummet är verkligen imponerande, liksom utbudet av produkter som presenteras - förutom de redan välkända Mi-märket smartphones och surfplattor, finns det ett komplett utbud av produkter som samlats in av företaget Xiaomi under sina vingar - bärbar elektronik, hörlurar, drönare och actionkameror, routrar, VR-headset, TV-apparater, kläder och skor, ryggsäckar, olika hem- och personliga tillbehör.
Naturligtvis kan du i butiken bekanta dig med och prova Mi-linjen av elfordon - elskotrar, cyklar och enhjulingar.
En speciell plats i utställningen ägnas åt hushållsapparater för ett smart hem - dessa är smarta multikokare, glödlampor, lampor, robotdammsugare och till och med tvättmaskiner.
I allmänhet är mässhallen riktigt chic – den är fullproppad med olika innovativa prylar från Xioami. Och det är väldigt häftigt att du kan komma till en sådan plats för att känna på nya produkter och testa enhetens kapacitet och funktioner innan du köper, samt få kompetent rådgivning från butiksanställda i alla frågor.
Det är ingen hemlighet att stora produktionsvolymer Xiaomi ta sig in i Ukraina på olika olagliga och semi-lagliga sätt. Oftast är dessa produkter avsedda för den kinesiska marknaden och det är problematiskt att använda dem i vårt land, i vissa fall är det helt enkelt omöjligt utan korrekt lokalisering, och ibland - till och med farligt. Och när du strävar efter minimipriset köper du gråvaror från en lokal säljare eller beställer en pryl Xiaomi i en kinesisk webbutik, så faller hela bördan av att anpassa produkten till lokala förhållanden på dina axlar.
Läs också: Virus "out of the box" i smartphones Xiaomi - problem och lösningar
Skämt om smartphoneköpare Xiaomi, som måste flasha enheter efter deras köp har redan blivit en "liknelse i tungor". Det värsta är att det praktiskt taget inte finns något fel på tillverkaren i denna situation. Säljare av gråvaror och "ekonomi"-köpare är mer benägna att skylla på, som tillsammans med köp av sådana icke-anpassade produkter får dessutom många problem och ofta extra ekonomiska kostnader. Men tillverkaren förblir alltid den mest extrema i köparens ögon. Naturligtvis drabbar en sådan situation varumärkets rykte mycket hårt Xiaomi i Ukraina.
Det nya Mi Home & Service-showroomet erbjuder ett civiliserat tillvägagångssätt för att lösa problemet som beskrivs ovan. NIS är en officiell partner Xiaomi och butiken säljer endast certifierade produkter som har genomgått mjukvaru- och hårdvarulokalisering och är helt lämpliga för användning på Ukrainas territorium. Naturligtvis gäller den officiella garantin för alla köpta varor.
Men huvuddraget och unikheten hos Mi Home & Service är ett specialiserat servicecenter som betjänar hela utbudet av ekosystemmärkesprodukter Xiaomi, ger garanti och support efter försäljning, underhåll av enheter. Och vad som är särskilt viktigt - konsumenten kan få hela utbudet av servicestöd oavsett var produkten köptes.
Med den treåriga erfarenheten av nära samarbete med den globala Mi&MIUI-gemenskapen, stöd vid anpassning av tekniska medel och lokalisering av programvara för den ukrainska marknaden, kan specialisterna på det nya monobrand-centret snabbt och effektivt lösa alla problem.
Förutom försäljning av varor och produktservice kommer det nya utställningsrummet också att utföra funktionerna i Mi Community Zone - det vill säga det kommer att vara en av platserna för möten för Mi- och MIUI-fans, som regelbundet hålls av den ukrainska gren av samhället. Till exempel, liknande den jag också besökte en gång: MIUI Meetup och demonstration av MIUI 8 i Kiev.
Vi påminner dig än en gång om att det nya sälj- och kundservicecenter Xiaomi Mi Home & Service ligger på: Kiev, Stepana Bandera Avenue 23, Horodok köpcentrum, 3:e linjen.
