บริษัท Appleในที่สุดก็รับรู้ปัญหาของแป้นพิมพ์ใหม่และเปิดตัวโปรแกรมบริการ จะช่วยให้คุณสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแป้นพิมพ์ MacBook และ MacBook Pro ด้วยกลไก "ผีเสื้อ" ได้ฟรี
สิ่งที่รู้
ปัญหาเกิดขึ้นในปี 2015 ด้วยการเปิดตัว MacBook Pro รุ่นแรกที่มีแป้นพิมพ์ใหม่ ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับการ "เกาะติด" ของปุ่ม เช่นเดียวกับความล้มเหลวของแป้นพิมพ์หรือไม่มีการตอบสนองต่อการกด
หลังจากการปรากฏตัวของแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สอง สถานการณ์ก็เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น แต่ไม่มากนัก การกดปุ่มสั้นๆ ไม่ได้แก้ปัญหาทั้งหมด ก่อนหน้านี้ บริษัท ระบุว่าปัญหาการติดปุ่ม MacBook และ MacBook Pro นั้นหายาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ได้ยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม Apple. นี่อาจเป็นสาเหตุของการเปิดตัวโปรแกรมบริการ
อ่าน: รถขับเองจาก Apple เปลี่ยนพวงมาลัยเป็นจอยสติ๊ก
โปรดทราบว่ามีรุ่นต่อไปนี้:
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12 นิ้ว, 2017)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน XNUMX พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน XNUMX พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 สี่พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 สี่พอร์ต)
- MacBook Pro 15 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro 15 นิ้ว ปี 2017)
หากผู้ใช้พบปัญหาการค้างของปุ่มหรือเพียงแค่หยุดทำงานในรุ่นข้างต้น ก็สามารถส่งซ่อมได้ฟรีที่ศูนย์บริการ คุณยังสามารถติดต่อพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
โปรแกรมทำงานที่ไหน
ทั่วทุกมุมโลก. นั่นคือมันจะใช้งานได้รวมถึงในยูเครน ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำว่าโปรแกรมนี้ครอบคลุม 4 ปีนับจากวันที่ซื้อแล็ปท็อป เห็นได้ชัดว่าช่วงนี้บริษัทมีแผนที่จะแก้ปัญหาที่ต้นตอ
Dzherelo: Apple