ล่าสุดคุยกันแล้วว่าเจ้าของโน้ตบุ๊ก Apple MacBook หันไปหาบริษัทผู้ผลิตและเขียนบนอินเทอร์เน็ตว่าหน้าจอของอุปกรณ์ราคาแพงของพวกเขาสุ่มได้รับรอยร้าวบนหน้าจอโดยไม่มีอิทธิพลโดยตรงจากเจ้าของอุปกรณ์เอง
เพิ่งรู้ว่าคดีนี้ได้รับแรงผลักดันใหม่ มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มกับบริษัทในแคลิฟอร์เนีย Apple. เจ้าของแล็ปท็อป MacBook ที่ใช้โปรเซสเซอร์ M1 อ้างว่ามีรอยแตกเนื่องจากรอยแตกปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แม้ใช้งานเป็นประจำ ปัญหาส่งผลกระทบต่อ MacBook Air และ MacBook Pro รุ่นต่างๆ ในทางกลับกัน Apple ยืนยันว่ารอยแตกปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากแรงกระแทกทางกล
แม้จะมีการรับรองจากผู้ผลิต แต่เจ้าของคอมพิวเตอร์ยังคงอ้างว่ามีปัญหาอยู่ บางตัวมีหน้าจอแตกหลังจากเปิดหรือปิดฝาแล็ปท็อป บางคนบอกว่าวันหนึ่งพวกเขาเพิ่งเริ่มใช้คอมพิวเตอร์และเห็นรอยร้าว ในบางกรณี Apple นำอุปกรณ์ไปซ่อมแซมหรือเปลี่ยนด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเอง แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ค่าใช้จ่ายจะตกอยู่ที่เจ้าของผลิตภัณฑ์
Apple ปฏิเสธลักษณะที่แพร่หลายของปัญหา โดยเกิดจากรอยร้าวที่เกิดจากเศษฝุ่นเล็กๆ ระหว่างหน้าจอและแป้นพิมพ์ แม้ในกรณีที่สิ่งนี้ขัดแย้งกับข้อเท็จจริงที่ผู้บริโภคนำเสนอโดยตรง
บริษัทกฎหมาย Migliaccio & Rathod รับหน้าที่สอบสวนปัญหาดังกล่าว ตามที่เธอกล่าว รอยแตกปรากฏขึ้นหลังจากเพียงแค่เปิดแล็ปท็อป ในขณะที่เจ้าของไม่ได้ใช้ความพยายามมากเกินไป ในบางกรณี การปรับมุมของจอแสดงผลก็เพียงพอแล้ว ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ทนายความมั่นใจว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผลไม่สามารถสรุปได้ว่าการกระทำดังกล่าวสามารถนำไปสู่ความเสียหายต่ออุปกรณ์ได้
สันนิษฐานว่ามีการใช้วัสดุที่แข็งแรงไม่เพียงพอในการสร้างจอแสดงผล ซึ่งไม่สามารถทนต่อระดับแรงดันปกติระหว่างการทำงานของชิ้นส่วนทางกลได้ การซ่อมแซมมีค่าใช้จ่าย 600 ดอลลาร์ แต่ไม่มีใครรับประกันได้ว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกหลังการซ่อมแซม
ทนายความ Migliaccio & Rathod เรียกร้องให้ผู้เสียหายทุกคนติดต่อพวกเขาเพื่อเตรียมการดำเนินการร่วมกัน อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าบริษัทกฎหมายอื่น - Bursor & Fisher - ได้ยื่นคำให้การดังกล่าวต่อศาลแล้ว เราติดตามการพัฒนาของเหตุการณ์!
อ่าน: