ไม่มีความลับใดที่ "Nova Poshta" ปฏิเสธลูกค้าของ "Ukrposhta" อย่างแข็งขันและมั่นใจและนี่ไม่ใช่ปีแรก ในเรื่องนี้ขั้นตอนของผู้อำนวยการทั่วไปของ "Ukrposhta" Ihor Smilyanskyi ซึ่งเมื่อวันอังคารที่ 13 กันยายนได้ประกาศในการประชุมอย่างไม่เป็นทางการกับนักข่าวเกี่ยวกับแผนการรีแบรนด์ของ บริษัท นั้นดูสมเหตุสมผล

"เรามีสองส่วนที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง (ของลูกค้า) คนแรกแก่กว่าและหัวโบราณกว่า ดังนั้นถ้าเราทาสีสำนักงานเป็นสีน้ำเงินและติดตั้ง Wi-Fi เขาจะไม่สบายใจ งานคือการรวมการตั้งค่าของส่วนนี้และส่วนที่สองซึ่งอายุน้อยกว่าซึ่งเราสูญเสียหรือยังไม่ได้มาหาเรา งานไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย เราจะทำมัน บางทีมันอาจจะเป็นการแบ่งแยกรูปแบบแผนกหรือการทำให้กระแสภายในแผนกลดลง” Smilyanskyi กล่าว

"Ukrposhta" กำลังรอการรีแบรนด์

นอกจากนี้ เขายังพูดถึงความซับซ้อนของการรีแบรนด์ "เพียงแค่การวาดภาพบางอย่างไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ หากยังมีคนเดิมที่ไม่ยิ้มและยังขาดคอมพิวเตอร์การรอคอยสิ่งที่ดีและสดใสจะสิ้นสุดลงในวันเดียว การรีแบรนด์ควรรวมกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการและคุณภาพการบริการ การเปลี่ยนแปลงการฝึกอบรมพนักงาน เราจะพยายามรวมทั้งหมดนี้ แต่จะมีการปรับปรุงรวมถึงชุดสีและอื่น ๆ - ภาพสะท้อนของจิตสำนึกภายใน สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อพนักงานและผู้บริโภคของเรา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นไปได้และจำเป็นต้องสลัดการเคลือบภาพที่ไม่ถูกต้องของ "Ukrposhta" และเราจะทำมัน" วันที่ของการรีแบรนด์ไม่ได้ระบุชื่อ แต่มีความเป็นไปได้ที่กระบวนการจะเริ่มในไตรมาสแรกของปี 2017 ทันทีหลังจากสิ้นสุดกระบวนการจัดตั้งองค์กร

ผู้อำนวยการยังระบุด้วยว่ากองเรือ Ukrposhta จะได้รับการปรับปรุงอย่างจริงจัง ในขณะนี้ ตามที่เขาพูด ประมาณ 30% ของรถยนต์ 3,6 คันที่ลงทะเบียนกับผู้ประกอบการไปรษณีย์ไม่ได้ถูกใช้งานในช่วงไตรมาสแรก และรถยนต์บางคันอยู่ในสภาพทางเทคนิคที่ไม่น่าพอใจ

"Ukrposhta" จะยอมรับความช่วยเหลือจาก Universal Postal Union ในการปรับปรุงฝูงบิน เงินของเขาจะถูกนำไปใช้ซื้อรถบรรทุกหกตันน้ำหนักต่ำ 24 คัน มูลค่า 1,1 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ยังมีกองทุนพิเศษอีก 600 ดอลลาร์ ซึ่งตามที่รองผู้อำนวยการทั่วไป Oleksandr Pertsovsky จะใช้ในโครงการที่กำลังเตรียมการอยู่ในขณะนี้

ที่มา: cfts.org.ua