Ngayon, inanunsyo ng Kyivstar na makakatulong ito sa mga subscriber na makipag-usap kahit na hindi nag-top up ng kanilang account. Tinutulungan ng operator ng telecom ang mga subscriber na manatiling konektado, kahit na maubusan sila ng pera at hindi makapag-top up sa kanilang account.
Para sa mga subscriber ng subscription:
Ang mga tawag sa network ng operator ay magiging available sa lahat ng subscriber ng subscription kahit na walang bayad na pakete ng mga serbisyo ayon sa kanilang taripa. Kinakansela rin ng Kyivstar ang mga komisyon sa loob ng serbisyo ng Extra Money, salamat sa kung saan maaari kang mag-order ng karagdagang mga pondo sa iyong account at ibalik ang mga ito sa ibang pagkakataon.
Upang makakuha ng karagdagang UAH 175, kailangan mo lamang ipasok ang code *117#. O maaari mong i-top up ang iyong account para sa isang partikular na halaga: UAH 15, 20, 75 at 125, nang walang komisyon din. Para dito, mayroong maikling numero *117*X#, kung saan ang X ay isa sa mga posibleng top-up na halaga. Ang mga paraang ito ay maaaring gamitin upang magbayad para sa mga tawag sa ibang mga network, magpadala ng SMS, gamitin ang mobile Internet, at manatiling konektado habang naka-roaming.
Para sa mga subscriber ng kontrata at kumpanya:
Dinodoble ng operator ang mga limitasyon sa kredito sa kanilang mga taripa nang hanggang 2 buwan. Ang mga subscriber na walang nakakonektang credit limit service ay maaaring mag-order ng microcredit. Para sa mga gumagamit ng mga nakapirming serbisyo (Internet, telephony at paghahatid ng data), pinahaba ng Kyivstar ang panahon ng pagbabayad ng bill nang 30 araw.
Para sa mga customer ng Home Internet:
Ang Kyivstar ay magbibigay ng serbisyo sa Home Internet nang walang bayad sa lahat ng mga customer na hindi pa nagbabayad para dito at hindi nagtrabaho dati.
Nais kong iguhit ang iyong pansin sa katotohanan na ang network ng Kyivstar ay gumagana nang matatag, na nagbibigay ng parehong mobile na komunikasyon at nakapirming Internet. Gayunpaman, sa ilang mga pamayanan kung saan isinasagawa ang operasyon ng United Forces, maaaring mapansin ang mga paghihirap dahil sa pagkawala ng kuryente. Inirerekomenda din na tumawag lamang kapag kinakailangan upang mabawasan ang pagkarga sa network.
Ang lahat ng mga channel ng impormasyon ng operator ay gumagana para sa mga subscriber: Aking Kyivstar self-service application, subscriber support call center sa numero 466 at mga consultant sa mga opisyal na komunidad ng Kyivstar sa mga social network Facebook na Instagram.
Magkakahiwalay na aabisuhan ang operator tungkol sa pagbabalik ng mga nakaraang tuntunin ng probisyon ng serbisyo. Ang serbisyo ng Extra Money ay ibinibigay nang walang komisyon para sa lahat ng halaga hanggang sa at kabilang ang UAH 175.
Basahin din:
- Ang Mobile ID sa Ukraine ay unti-unting nawawala: isinasara ng mobile operator na Kyivstar ang serbisyo
- Kasaysayan ng Ajax Systems - mula sa Ukraine na may pag-ibig. At kaligtasan!