 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft nilabag ang Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), isang pederal na batas ng US na idinisenyo upang protektahan ang privacy ng mga batang wala pang 13 taong gulang online. Ang mga batang gamer ay na-profile nang walang pahintulot ng kanilang mga magulang, at ang data ay nakaimbak nang maraming taon, kahit na para sa mga hindi kumpletong account.
Microsoft at ang Federal Trade Commission (FTC) ay umabot sa isang kasunduan sa mga paglabag sa COPPA sa platform Xbox, dahil kinolekta at inimbak ng kumpanyang nakabase sa Redmond ang data ng mga bata sa loob ng maraming taon sa kabila ng mga proteksyong pederal na ibinibigay sa mga menor de edad na gumagamit ng Internet. Fine na ipinataw sa Microsoft, ay maliit ($20 milyon lamang), ngunit sinabi ng ahensya ng US na ang pag-areglo ay maaaring maging "punto ng pagbabago" sa pagsunod sa COPPA.
Ang Xbox Live ay isang online gaming network na ginagamit ng milyun-milyong manlalaro, na marami sa kanila ay wala pang 13 taong gulang, sinabi ng FTC. Inimbestigahan ng isang pederal na ahensya ang mga aksyon Microsoft at nakakita ng tatlong magkakaibang paraan kung saan nilabag ng kumpanya ang COPPA: Microsoft kinolekta ang personal na impormasyon ng mga menor de edad na manlalaro bago ipaalam sa kanilang mga magulang at kumuha ng pahintulot ng magulang; hindi ipinaalam sa mga magulang ang tungkol sa impormasyong nakolekta, kung bakit ito kinokolekta, at na ito ay isiniwalat sa mga ikatlong partido; pinanatili ang personal na impormasyon ng mga bata "mas mahaba kaysa sa makatwirang kinakailangan."
Hanggang sa 2019, hiniling sa mga menor de edad na nagparehistro sa serbisyo ng Xbox online gaming na kumpirmahin (na may pre-populated na kahon) ang kanilang pahintulot na maglipat ng data sa mga third-party na advertiser. Ayon sa FTC, ang personal na impormasyon ng mga bata (pangalan, email address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan, atbp.) ay nakolekta bago makumpleto ng mga magulang ang proseso ng paggawa ng account at pinanatili kahit na ang mga magulang sa huli ay nag-opt out sa proseso ng pag-sign up.
Mapipilit ang isang kasunduan sa FTC Microsoft abisuhan ang mga magulang at kumuha ng pahintulot para sa mga account na ginawa bago ang Mayo 2021. Kakailanganin din ng kumpanya na lumikha ng mga bagong system na idinisenyo upang tanggalin ang personal na impormasyon ng mga bata na nakolekta nang walang pahintulot ng magulang, na tinitiyak na ang naturang impormasyon ay tatanggalin kapag hindi na ito kailangan para sa mga online na serbisyong nauugnay sa Xbox.
Ayon sa FTC, ang iminungkahing pag-aayos sa Microsoft Tinitiyak na ang mga magulang ay may madaling paraan upang protektahan ang privacy ng Xbox ng kanilang mga anak habang nililimitahan ang impormasyong iyon Microsoft maaaring mangolekta at mag-imbak ng impormasyon tungkol sa mga batang manlalaro. Ayon kay Samuel Levine ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, nilalayon ng kasunduan na gawing malinaw na ang mga avatar, biometrics at medikal na impormasyon ng mga bata ay "hindi kasama sa mga proteksyon ng COPPA."
Microsoft kinilala ang kasunduan sa FTC, na nagsasabing ang kumpanya ay "bigong matugunan ang mga inaasahan ng mamimili" at ngayon ay nakatuon sa pagsunod sa utos at patuloy na pahusayin ang mga hakbang sa seguridad nito. Gayunpaman, sinasabi ng Redmond na ang hindi gustong pagpapanatili ng data sa panahon ng paggawa ng mga account ng mga bata ay resulta lamang ng hindi tinukoy na "teknikal na glitch" at hindi malisyosong layunin ng kumpanya.
Basahin din: