Bloomberg'in bildirdiğine göre, IBM CEO'su Arvind Krishna, sonunda yapay zeka sistemleriyle değiştirilebilecek yaklaşık 7800 iş için işe alımları dondurma planlarını açıkladı.
Krishna, İK gibi arka ofis işe alımının askıya alınacağını veya yavaşlatılacağını ve bunun da müşteriyle yüz yüze olmayan yaklaşık 26 pozisyonu etkileyeceğini söyledi. Bu, emeklilik nedeniyle boşalan mevcut pozisyonların doldurulmasını içermeyecektir. Krishi bir röportajda Bloomberg'in aktardığına göre, "Beş yıl içinde bunların %30'unun yerini yapay zeka ve otomasyonun alacağını kolayca tahmin edebiliyorum."
Duyuru, ChatGPT gibi üretken yapay zekaya dayalı sohbet robotlarının insan işlerinin geleceği hakkında endişelerini dile getirdiği bir zamanda geldi. Mart ayında Goldman Sachs, üretken yapay zekanın 300 milyon işi otomasyona "maruz bırakabileceği", yani bu işlerin yapay zeka sistemleriyle kesilebileceği veya değiştirilebileceği anlamına gelen bir rapor yayınladı.
Bu arada, belirsiz “yapay zeka” hayaleti potansiyel olarak işten çıkarmalar ve büyük çaplı yeniden yapılanmalar için kolay bir günah keçisi haline geldi ve istihdam üzerindeki etkisi hâlâ büyük ölçüde varsayımsal olmaya devam ediyor. Örneğin, Dropbox geçen hafta, Dropbox'ın "AI çağının ön saflarında" olmasını sağlamak için iş gücünü yeniden düzenlemek amacıyla yaklaşık 500 çalışanını işten çıkaracağını duyurdu. Ancak üretken yapay zeka etrafındaki mevcut yutturmaca döngüsü, artan otomasyonun getirdiği işgücü piyasasının tarihsel dönüşümlerinden çok da farklı olmayabilir.
Krishna'nın IBM'deki açıklaması, yapay zekanın işgücü piyasası üzerindeki potansiyel etkisi konusunda büyük bir teknoloji şirketinin şimdiye kadarki en güçlü açıklamalarından biridir. İstihdam onay mektupları sağlamak veya çalışanları departmanlar arasında taşımak gibi belirli görevlerin büyük olasılıkla tamamen otomatik hale getirileceğini tahmin ediyor. Bununla birlikte, işgücü bileşimini ve performansını değerlendirmek gibi bazı İK işlevlerinin önümüzdeki on yıl içinde değiştirilmeyeceğini de belirtti.
Belirli pozisyonlarda işgücünde beklenen azalmalara rağmen IBM, yazılım geliştirme ve müşteri hizmetleri için personel almaya devam ediyor. Krishna, Bloomberg'e yetenek bulmanın artık bir yıl öncesine göre daha kolay olduğunu ve şirketin ilk çeyrekte yaklaşık 7 yeni çalışan eklediğini söyledi. Şu anda, IBM'in yaklaşık 260 çalışanı bulunmaktadır.
Ayrıca okuyun: