Bugün Kyivstar, abonelerinin hesaplarını doldurmadan bile iletişim kurmasına yardımcı olacağını duyurdu. Telekom operatörü, abonelerin paraları bitse ve hesaplarını dolduramasalar bile bağlı kalmalarına yardımcı olur.
Abonelik aboneleri için:
Operatörün şebekesindeki aramalar, tarifelerine göre ücretli bir hizmet paketi olmasa bile tüm abonelik abonelerine sunulacaktır. Kyivstar ayrıca, hesabınıza ek para sipariş edebileceğiniz ve daha sonra iade edebileceğiniz Ekstra Para hizmeti içindeki komisyonları da iptal eder.
Ek 175 UAH almak için yalnızca *117# kodunu girmeniz yeterlidir. Veya hesabınıza belirli bir miktar için kontör yükleyebilirsiniz: 15, 20, 75 ve 125 UAH, ayrıca komisyonsuz. Bunun için kısa bir *117*X# numarası vardır, burada X, olası yükleme miktarlarından biridir. Bu yöntemler, diğer ağlara yapılan aramalar için ödeme yapmak, SMS göndermek, mobil interneti kullanmak ve dolaşım sırasında bağlı kalmak için kullanılabilir.
Sözleşmeli ve kurumsal aboneler için:
Operatör tarifelerindeki kredi limitlerini 2 aya kadar ikiye katlar. Kredi limiti hizmeti bağlı olmayan aboneler mikrokredi siparişi verebilirler. Kyivstar, sabit hizmetlerin (İnternet, telefon ve veri iletimi) kullanıcıları için fatura ödeme süresini 30 gün uzatır.
Ev İnterneti müşterileri için:
Kyivstar, daha önce parasını ödememiş ve çalışmamış tüm müşterilerine Evde İnternet hizmetini ücretsiz olarak sunacak.
Kyivstar ağının istikrarlı bir şekilde çalıştığı ve hem mobil iletişim hem de sabit İnternet sağladığı gerçeğine dikkatinizi çekmek isterim. Ancak Birleşik Kuvvetler'in harekâtının yürütüldüğü bazı yerleşim yerlerinde elektrik kesintileri nedeniyle sıkıntılar yaşanabiliyor. Şebeke üzerindeki yükü azaltmak için yalnızca gerektiğinde arama yapılması da önerilir.
Operatörün tüm bilgi kanalları aboneler için çalışıyor: My Kyivstar self-servis uygulaması, 466 numaralı abone destek çağrı merkezi ve sosyal ağlardaki resmi Kyivstar topluluklarındaki danışmanlar Facebook ve Instagram.
Operatör, önceki hizmet sağlama koşullarının iadesi hakkında ayrıca bildirimde bulunacaktır. Ekstra Para hizmeti, 175 UAH'a kadar olan tüm tutarlar için komisyonsuz olarak sağlanır.
Ayrıca okuyun:
- Ukrayna'da mobil kimlik giderek kayboluyor: mobil operatör Kyivstar hizmeti kapatıyor
- Ajax Sistemlerinin Tarihi - Ukrayna'dan sevgilerle. Ve Güvenlik!