Son zamanlarda Apple bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerinin iOS 11.3 veya daha yenisi, bir telefon görüşmesi sırasında mikrofonu devre dışı bırakan bir hata içerebilir. Hata, site tarafından keşfedilen bir belge sayesinde biliniyordu. MacRumors. Bu tür akıllı telefonlara sahip kullanıcılar, normal veya görüntülü arama yaparken mikrofon düğmesinin devre dışı kaldığını gözlemliyor.
Reddit sitelerinde ve Twitter Son birkaç ayda çok sayıda kullanıcı şikayeti gönderildi. Yetkili servis sağlayıcılar sayesinde ağa giren bir belge Apple, şirketin sorunun farkında olduğunu kanıtlıyor.
Ayrıca okuyun: Wear OS güncellemesi, saatin Google Asistan ile etkileşimini iyileştirecek
Apple teknik destek personelinin kullanıcıları olası geçici çözümler hakkında bilgilendirmesini önerir. Bunlar arasında: iPhone'a bağlı tüm Bluetooth cihazlarını kapatmak. Bu işe yaramazsa, çalışanların iPhone'un onarım hizmetlerine ihtiyacı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacak sesli tanılama çalıştırmaları önerilir. Kontrol sırasında "aksesuar desteklenmiyor" veya "cihaz iPhone'u algılayamıyor" mesajları görüntülenirse, teknik destek hatayı düzeltmeye başlayacaktır. Site tarafından bildirildiği gibi MacRumors: "Sorunun neyle ilgili olduğu belgede net değil - yazılım veya donanım."
Ayrıca okuyun: Badem ezmesi bir projedir Apple çok platformlu geliştirme için
Kullanıcının cihazı olmasa bile Apple garanti kapsamında, şirket onlar için bir istisna yapar ve perakende mağazalarındaki Genius Bar bölümü Apple sorunu çözmeye yardımcı olacaktır. Bir gerçek var ama belgede onarımın ücretsiz olacağı yazmıyor.
Джерело: theverge.com