Мої стосунки зі штучним інтелектом (точніше, тим, що зараз ним модно називати) заплутані. Загалом, я люблю висловлюватися проти нього, справедливо побоюючись, що він прийде за мільйонами робіт, включно з моєю. Однак мій незгасний інтерес до нових технологій нікуди не подівся, і з самого початку я цікавився тим, як ШІ може полегшити наше життя. Найбільше мене цікавило, чи можна повністю замінити Гугл чимось кращим. Популярний пошуковик уже давно не той – результати видачі стали помітно гіршими, а на перших сторінках суцільна реклама та SEO-оптимізовані сайти. Та й узагалі, чи не час придумати щось нове, окрім сторінок зі списком сайтів? Я часто пишу статті на різні теми, і процес підбору інформації забирає в мене багато часу. Мені потрібно щось більш швидке – і розумніше.
Ідеєю принципово поміняти свої інструменти для пошуку я загорівся рік тому, і зараз я готовий поділитися своїми висновками.
Для початку – спойлери. Чи можна взяти і замінити пошуковик штучним інтелектом? Ні. Точніше, не повністю. Але є варіанти. Причому поміняти можна не тільки пошуковик, а й ваш браузер.
(Також варто зазначити, що я перевіряв усі ШІ різними мовами, але в переважній більшості користувався англійською, яку вони знають найкраще. Ваш досвід може відрізнятися.)
Як усе починалося
Рік тому всі раптово заговорили про генеративний ШІ. З усіх боків тільки й було чути – ChatGPT те та се. Творінню OpenAI приписували неймовірний інтелект і вже готувалися масово звільняти копірайтерів. Але як з’ясувалося, попри всі свої якості, робот не зміг замінити людей. Тут проблема і в законах, і, банально, в тому, що йому не можна довіряти. Як і у більшості людей, у роботів немає поняття того, що таке джерела і взагалі достовірна інформація. Скільки б я не намагався повчитися у ChatGPT, він тільки те й робив, що брехав і “галюцинував”, та до того ж так упевнено, що на перевірку його відповідей йшло більше часу, ніж на власні пошуки традиційними методами. Після певного часу я здався. Чи погана штука ChatGPT? Ні, звісно. Це все ще прекрасний інструмент для письменника, програміста та інших. Він добре працює з уже перевіреною інформацією – він може переписувати її, перевіряти на граматичні помилки і просто давати зауваження. Нова версія й ще краща.
Але ChatGPT ніколи не створювався, як альтернатива пошуковим системам. Це чат-бот і просто хороший помічник. Тому я пішов шукати далі.
“ШІ докорінно змінить кожну категорію програмного забезпечення, починаючи з найбільшої категорії – пошуку”, – сказав Сатья Наделла, голова і генеральний директор Microsoft.
Це він говорить невипадково: Microsoft інвестувала і володіє близько 49% акцій комерційної структури OpenAI. І про це компанія нагадала незабаром після початку буму ChatGPT, випустивши помічника Bing. По суті, це був той самий чатджипіті, але тільки з майкрософтівськими фільтрами контенту, які робили його набагато гіршим. Але компанія й дедалі стверджувала, що тепер її пошук вийде на якісно новий рівень. Звучало дико – хто використовує Bing? – але трохи вірилося, адже ChatGPT був такий класний, а Google долучився до перегонів занадто пізно. Пошуковик уже є, додай до нього ШІ – і готово, чи не так? А ось і ні.
Як я вже згадував, головною бідою ChatGPT була його ненадійність – усе, що він говорив, потрібно було перевіряти. Рівно цей самий недолік передався і його спорідненому Бінгу (який нещодавно перейменували на Copilot) – він прибріхував. У листопаді інтернет колективно висміяв Bing за те, що той заперечував існування Австралії у своїх результатах пошуків, через що Microsoft довелося вибачатися. Але тоді як ця помилка очевидна, тисячі інших неточностей стабільно проходять повз нас, що не просто неприємно, а й небезпечно.
Читайте також: Трохи про Samsung Galaxy AI: проблема дійсно корисного ШІ
Попри всі свої недоліки (місяць тому я остаточно перестав ним користуватися), Bing робив одне правильно – він намагався давати джерела. Часом він сам перебріхував те, що вони говорили, але його режим More Precise, який використовує дещо “тупіший” ШІ, рідко додавав щось від себе і був непоганим способом дослідити ту чи іншу тему. Це був крок у правильному напрямку – крок, який Google так і не зробила.
Проспавши стартовий свисток, компанія вступила в гру із запізненням і випустила свій аналог Bing під назвою Bard значно пізніше і в помітно сирому стані. Bard уже не спирався на технології OpenAI і використовував мовні моделі LaMDA.
Доторкнутися до довгоочікуваного конкурента колишнього монополіста було класно, тим паче, що Bard зберігав попередні запити та працював помітно швидше, та й користувацький інтерфейс у нього значно приємніший, ніж допотопний Bing (я, чесно кажучи, не можу всерйоз сприймати софт від Microsoft). На жаль, він гадки не мав ні про які джерела – їх мені доводилося з нього просто-таки вибивати. Він теж часто брехав і вигадував, і загалом показував гірші результати, ніж його альтернатива. Не так давно і він пережив ребрендинг, ставши Gemini. Але нове ім’я ніяк не допомогло йому порозумнішати – це все той самий Бард, який бреше в кожній другій відповіді та неохоче ділиться джерелами.
Він неодноразово відмовлявся відповідати на мої запитання або відповідав неправильно на найпростіші запити. Якщо ви пишете статтю або наукову роботу, він абсолютно вам не допоможе. Ба більше: він помиляється навіть у банальних питаннях про те, яку техніку купити – спитайте його про який-небудь телефон, і є ймовірність, що до його плюсів він пропише те саме, що і до мінусів. При цьому результати будуть завжди різні – комусь він відповість вдало, а комусь набреше в тому ж самому питанні. Він навіть не впевнений у тому, як сам функціонує і яку модель використовує! Його легко заплутати і змусити взяти свої слова назад, незважаючи на те, що це насправді є правдою. Чесно кажучи, я здивований, як така компанія примудрилася випустити настільки сирий продукт.
Читайте також: Midjourney V6: все про наступне покоління ШІ
Варіанти – є
Зрозумівши, що жоден варіант для мене не підходить, я вже був готовий зневіритися. Але я все ж продовжив наполегливо йти вперед, благо гравців на ринку ШІ стало дуже багато. І не так давно я знайшов Perplexity.ai – розумний пошуковик від Аравінда Шрініваса, який у минулому працював в OpenAI. У цієї відносно невеликої компанії була одна мета – створити альтернативу всім пошуковикам за допомогою ШІ. І воно… працює. І напрочуд добре. На відміну від усіх інших, Perplexity.ai (який працює на GPT-3.5 і власній мовній моделі) практично ніколи нічого не вигадує. Його відповіді лаконічні та по суті, і він завжди прагне давати джерела. Насправді, Perplexity.ai мене так вразив, що я наважився-таки (уперше років за 20?) замінити ним Google як пошуковик за умовчанням. Минуло два тижні, політ нормальний.
Це не означає, що сервіс ідеальний: він може помилятися і може неправильно трактувати ваші завдання. Він працює з різними мовами, але дає найточніші відповіді англійською – впливає кількість джерел. У нього навіть є різні режими “фокусу” – наприклад, моя улюблена здатність шукати відповіді тільки на Reddit. Можна робити і пошук за академічними роботами і навіть скористатися функцією Copilot (так, назва мене теж заплутала), яка перед видачею результатів ставить перехресні запитання за темою. Як і у всіх вищезгаданих чат-ботів, у Perplexity.ai є платний режим, що відкриває доступ до GPT-4, Claude 2, Gemini Pro і експериментальної мовної моделі Perplexity.
Google поки що не замінити
Незважаючи на всі переваги Perplexity.ai, повністю замінити традиційний пошуковик він не може – та й не хоче. Я використовую його для відповіді на запитання і перевірки фактів, але він все ще не дуже підходить для простих завдань на кшталт пошуку конкретного сайту або картинки. Тому для таких простих і конкретних завдань я використовую два пошуковики – DuckDuckGo і Google. Є й багато інших аналогів, які намагаються залишити Google у минулому – наприклад, платний Kagi. Але бувають дні, коли я взагалі не звертаюся до гуглу – і в цьому я схожий з, наприклад, гендиректором Shopify Тобіасом Лютке.
Розумний браузер
Завдяки Perplexity.ai те, як я знаходжу інформацію, змінилося. Я більше не нишпорюю сторінкою результатів – майже все, що треба, я отримую одразу. Але це не означає, що роботу не можна оптимізувати ще більше. Для того, щоб бути ще продуктивнішим, мені потрібен був новий браузер. Chrome мені не подобався і в найкращі роки, а у Safari занадто мало розширень. Тут на сцені з’являється Arc – про нього я робив матеріал кілька місяців тому, і за цей час той уже встиг капітально застаріти. Коли я робив ту статтю, Arc був відомий, як “той браузер із вертикальними вкладками”, але тепер він виділяється, насамперед, використанням ШІ. Уже майже готова і версія для Windows – її бета вже доступна користувачам.
В Arc вбудовано цілу низку фіч, які роблять кращим і пошук, і аналіз інформації. Наприклад, він генерує прев’юшки сайтів безпосередньо зі сторінки Google. Він сам перейменовує вкладки – і розкидає їх за розділами. А ще він може читати вміст сторінки і відповідати на запитання про нього, посилаючись на конкретні місця відкритої сторінки – просто незамінна функція для тих, хто стикається з великим обсягом інформації.
Читайте також: Що таке Gemini: Все про нову модель ШІ від Google
The Browser Company – компанія, яка працює над Arc – також вважає, що пошуком користувач узагалі не повинен займатися. Тепер в адресний рядок достатньо ввести свій запит, і потрібна сторінка відкриється сама. Instant Search можливий завдяки найпростішій ідеї – щоразу, коли ви використовуєте пошук, Arc Browser надсилає ваш запит на сервер Vercel із запитанням до ChatGPT, який має переписати формулювання користувача грамотніше і “нагуглити” відповідний сайт. Це дає змогу звести кількість кліків до мінімуму – наприклад, щоб знайти те саме відео з презентації смартфона, мені не потрібно вбивати запит у Google або YouTube і натискати на посилання – відео просто саме відкриється в новій вкладці. Жодних зайвих рухів.
А в майбутньому браузер не тільки знаходитиме результати, а й виконуватиме складні завдання сам – наприклад, він зможе забронювати квитки на потрібний день. У планах компанії, і зовсім, зробити так, щоб користувач не відкривав жодних сайтів – замість них браузер генеруватиме власні сторінки з відповідями. Подивитися на цю технологію в дії можуть уже зараз власники айфонів, завантаживши застосунок Arc Search. Спойлер: результати далеко не завжди точні, але все одно вражає.
Вердикт
За один рік я зовсім інакше став користуватися інтернетом. На телефоні мене більше не турбує реклама – він мені генерує сайти сам. На комп’ютері я майже не заходжу в Google. Мій браузер знаходить посилання і читає та підсумовує статті за мене. І це – тільки початок. Двадцять років інтернет стояв на місці, але зараз прогрес рухається семимильними кроками. Що буде через пару місяців, вам не скаже ніхто.