Amazon Appstore – це магазин застосунків за замовчуванням для завантаження програм та ігор для Android на планшетах Amazon Fire та пристроях Windows 11. Він також доступний для інших пристроїв Android як заміна Google Play Store. Однак через якусь причину Appstore не працював на пристроях під керуванням Android 12 протягом майже двох місяців, користувачі не могли завантажити/оновити програми або навіть відкрити вже встановлені програми. Amazon стверджує, що тепер цю проблему нарешті вирішено.
У повідомленні на форумах підтримки Amazon підтвердила, що усунула проблему, через яку користувачі Android 12 не могли отримати доступ до програм, завантажених з Amazon Appstore. Якщо ви користуєтеся Android 12 і зіткнулися з проблемами в роботі Amazon Appstore, виконайте такі дії, щоб програма запрацювала:
- Оновіть програму Amazon Appstore, перейшовши за цим посиланням
- Встановіть APK, потім вийдіть і знову увійдіть до Appstore
- Оновіть програми, завантажені з Appstore, перейдіть до розділу Мої програми > Оновлення.
«Ми випустили виправлення проблеми, що впливає на запуск застосунків для клієнтів Amazon Appstore, які оновили свої мобільні пристрої до Android 12. Ми зв’язуємося з клієнтами, щоб запропонувати їм кроки по оновленню їхнього досвіду роботи з Appstore. Ми вибачаємося за можливі збої в роботі», – проінформував представник Amazon видання Engadget.
Хоча Amazon не уточнила, що саме спричинило збій, проблема, швидше за все, пов’язана з тим, як Amazon працює з DRM. Повідомлення про збої в роботі Appstore на пристроях з Android 12 почали з’являтися ще в жовтні, користувачі скаржилися, що не можуть встановити нові програми або навіть відкрити встановлені. Проте лише наприкінці листопада Amazon офіційно визнала проблему. На той час компанія заявила, що знає про проблему і працює над її вирішенням.
У будь-якому випадку, гарною новиною є те, що тепер проблема вирішена, і користувачі Android 12 можуть почати користуватися Appstore.
Читайте також: