У п’ятницю ввечері Apple оголосила через TechCrunch, що виробництво оригінальних HomePod припинено. Компанія зосередить свою увагу на HomePod mini, представлених в жовтні. Оригінальні HomePod будуть як і раніше доступні у Apple і у інших реселерів до тих пір, поки не закінчаться запаси на складах. Apple також зазначає, що HomePod продовжать отримувати оновлення програмного забезпечення і підтримку Apple Care.
Оригінальні HomePod позиціонувалися як висококласні динаміки в першу чергу, і розумний помічник в другу. Представивши минулого року нові HomePod mini, Аpple змістила акцент на нижній сегмент ринку, конкуруючи з продуктами Amazon Echo і Google Nest. Особлива увага приділяється інтеграції розумного будинку з HomeKit, а також інтелектуальним функціям Siri.
HomePod mini забезпечують відмінну якість звуку, особливо в поєднанні з іншими HomePod mini. Вони не такі вражаючі, як оригінальні HomePod, але Аpple більше не приділяє уваги якості звуку. HomePod mini значно дешевше оригінальних HomePod і пропонуються за все за $99, а не за $299.
Вміння Apple здаватися у важких ситуаціях неприємно дивує останнім часом. Свого часу Apple пішла з ринку WiFi-роутерів, закривши лінійку AirPort, та ж доля спіткала їх програмний продукт Aperture. І якщо HomePod mini з деякою натяжкою можна вважати заміною оригінальному продукту, то в пошуках якісних роутерів або програм для обробки фотографій користувачам довелося йти до конкурентів.
Закриття HomePod – це, в першу чергу, вихід з преміум-сегмента, що на Аpple не дуже схоже. Конкуренція за бюджетний сегмент – не в стилі компанії. І це навіть не фінансове питання, а репутаційний. Це схоже на те, як не так давно компанія залишила “за бортом” в своїй лінійці програмної і апаратної продукції професійних користувачів.
Того разу Apple навряд чи відчула фінансовий удар, тому що з точки зору захисту інтересів інвесторів Тім Кук править залізною рукою. Але ось репутаційні втрати виявилися величезними. Практично всі провідні західні видання та блогери вибухнули такими гнівними текстами, що компанії довелося повертати в лінійку продукти з приставкою Pro.
Зрозуміло, у випадку з HomePod масштаб історії менше. Тим не менш, це сигнал в бік цінної частини аудиторії – казуальних аудіофілів: ми передумали і ви нам більше не цікаві. Але найбільшою проблемою HomePod була не преміальна ціна, а погана інтеграція из сервісами Apple, при чому не тільки з Siri, але й навіть з Аpple Music.
Отже, історія з закриттям HomePod – це погана новина для сервісів Apple. Команди розробників Siri та Аpple Music мали б замислитись. Люди більше не купують продукти Apple заради сервісів Apple, а взагалі кажучи, стратегічне завдання повинно бути саме таким.
Читайте також:
Leave a Reply