Українська мережа магазинів косметики EVA поділилася результатами роботи у 2023 році — відкрито нові торгові точки, повернуто кількість покупців до рівня 2021 року та збільшено товарообіг на 40% порівняно з 2022. ТОВ «РУШ» , а це магазини EVA та інтернет-магазин EVA.UA каже, що цілком претендує на лідерство не лише в офлайні, але і в сегменті e-com.
CEO компанії Ольги Шевченко каже: «Ми планували 16-17 тис. замовлень на добу в акційний період, а отримали близько 23 тис., а безпосередньо в день Чорної п’ятниці – 40 тис. замовлень, і стали третіми за трафіком серед усіх торгових інтернет-майданчиків України». За підсумками 2023 року частка продажів EVA.UA становить 10% від загальних продажів компанії (на кінець 2022 року – 7%), а середня кількість замовлень на добу складає 12-13 тис.
Слід зазначити, що за останній рік компанія збільшила асортимент інтернет-магазину до 120 тис. SKU і планує подальше розширення до 180 тис. SKU вже у 2024. На EVA.UA було представлено тематичні простори EVA Beauty (товари для краси та догляду), EVA Pro (професійні засоби), EVA Premium (продукція преміального сегмента), EVA Health (товари для здоров’я). Ще одним потужним поштовхом для розвитку напряму електронної комерції став реліз оновленого мобільного застосунку з нативним функціоналом EVA.UA у червні 2023 року. Наразі близько 3 тис. інтернет-замовлень щодня надходять саме через цей канал. Загалом застосунок ЕVA має близько 3,5 млн встановлень та близько 560 тис. активних користувачів на місяць.
Також компанія не забуває розвивати мережу точок видачі інтернет-замовлень у своїх магазинах. Наразі їх – 1049, і це – найпопулярніший спосіб отримання замовлень з ЕVA.UA. Крім того, у квітні мережа запустила пілот власної кур’єрської доставки в Києві. Спеціалісти компанії працюють над моделями, які дозволять обраховувати економічну доцільність запровадження послуги також в інших населених пунктах.
На 2023 рік компанія ставила мету скоротити терміни виконання інтернет-замовлень, яку успішно виконала завдяки зміні системи доставки на точки видачі. Так середній термін доставки по Києву наразі складає 30 годин, тоді як минулого року – близько 2 діб. Свою посилку в столиці ви можете отримати навіть день у день. «Якщо зранку зробити замовлення, з великою ймовірністю воно буде в точці видачі вже до вечора. В інших містах період доставки складає приблизно 1,7 дня. Це вдвічі швидше, ніж торік», – розповіла СЕО ЕVA.
Читайте також:
- В іграх від Capcom може з’явитися українська локалізація
- Турецька компанія Baykar розпочала будівництво заводу в Україні