Важко уявити, що платформа з більш ніж 3 млрд користувачів може вважатися не найкращою або призначеною лише для “людей похилого віку”, але саме в такій ситуації опинився Facebook. Але Марк Цукерберг та інші керівники компанії наполягають на тому, що це не так.
Підлітки роками залишають Facebook на користь інших соціальних мереж. Це почалося ще у 2014 році, коли Instagram почав ставати все популярнішим серед цієї аудиторії. У 2017 році Insta та Snap стали ще популярнішими, а останнє опитування (2022 рік) показало, що Facebook є найменш популярним сайтом/застосунком серед підлітків, а на першому місці – YouTube, за яким слідує TikTok.
Однак, як зазначає видання AP, Facebook може готуватися до повернення серед молодого покоління завдяки посиленню уваги до TikTok через ймовірне шпигунство/зв’язки з китайським урядом, що призвело до закликів заборонити застосунок. Свою роль відіграє і розвиток штучного інтелекту.
Але одна з найскладніших речей, якої можна позбутися, – це репутація. AP поспілкувалося з 24-річною Девін Волш, яка розповіла, що вже багато років не заходила на Facebook, але перевіряє Instagram, що належить компанії Meta, по п’ять-шість разів на день. Тим часом великий конкурент TikTok утримує її увагу протягом години щодня, а його алгоритм показує їй контент, “який я навіть не знала, що мене цікавить”.
Ідея повернення Facebook до платформи, яка колись була настільки популярною серед молоді, що допомогла вбити Myspace, не знаходить відгуку у Волш. “Це ж брендинг, чи не так? Коли я думаю про Facebook, я уявляю собі старших людей, батьків, які публікують фотографії своїх дітей, випадкові оновлення статусів, а також людей, які сперечаються про політичні питання”.
Дані Statista показують, що хоча Facebook продовжує збільшувати кількість користувачів – у 4 кварталі 2022 року їх було близько 3,74 млрд – темпи приєднання людей до мережі останнім часом стабілізувалися.
Сам Цукерберг у 2021 році заявив, що Facebook переорієнтовує свої зусилля на обслуговування молодших користувачів, навіть якщо це відбувається за рахунок старших, давніх користувачів. Ця новина з’явилася якраз тоді, коли компанія зіткнулася з повідомленнями про те, що вона ввела в оману інвесторів через зменшення кількості підлітків і молодих дорослих користувачів. Компанію звинуватили у неправдивій інформації після того, як вона роками демонструвала величезне зростання, але не вказувала деталі ключових демографічних показників.
“Раніше у нас була команда у Facebоok, яка зосереджувалася на молодших когортах, або, можливо, був один-два проєкти, присвячені розробці нових ідей, – сказав Том Елісон, голова Facebook. – І близько двох років тому ми сказали “ні” – вся наша продуктова лінійка повинна змінюватися, розвиватися і адаптуватися до потреб молодих людей”.
Як і TikTok, Facebook сподівається, що новий фокус на ШІ допоможе залучити молодих користувачів, показуючи їм контент, який їх цікавить, особливо відеоролики, схожі на TikTok – Reels. Нещодавно Цукерберг також говорив про чат на базі ШІ для Messenger – схоже, він зрозумів натяк про незацікавленість у метапросторі.
З огляду на те, що понад третина населення світу користується платформою, навряд чи Facebook зникне найближчим часом. Але Цукерберг знає, що залучення молоді має вирішальне значення для того, щоб він протримався ще 20 років.
Читайте також:
Я теж намагаюсь позбутися іміджу людини похилого віку
Як успіхи? Є результат? Поділіться досвідом :)
Ну як на мене то успіхи такі собі, але значно краще ніж у Цукерберга.
Просто в Україні стандарти вище
В Україні такий драйв, що хош не хош, а довше залишаєшся молодим :)