Google розглядає можливість введення плати за нові “преміумфункції” на основі генеративного штучного інтелекту, що може стати найбільшим потрясінням у пошуковому бізнесі компанії.
Запропонована модернізація пошукової системи стане першим випадком, коли компанія зробить будь-який зі своїх основних продуктів платним, і покаже, що вона все ще бореться з технологією, яка загрожує її рекламному бізнесу, майже через півтора року після дебюту ChatGPT.
За словами трьох інформаторів з ресурсу Financial Times, обізнаних з планами компанії, Google розглядає варіанти додавання певних пошукових функцій зі штучним інтелектом до своїх преміумсервісів, які вже пропонують доступ до нового ШІ-помічника Gemini в Gmail і Docs.
Інженери розробляють технологію, необхідну для розгортання сервісу, але керівництво ще не прийняло остаточного рішення про те, чи запускати його і коли, сказав один зі співрозмовників.
Традиційна пошукова система Google залишиться безкоштовною, а реклама продовжуватиме з’являтися поряд з результатами пошуку навіть для передплатників.
Але платний сервіс стане першим випадком, коли Google, який протягом багатьох років пропонував безкоштовні послуги, що повністю фінансувалися за рахунок реклами, змусить людей платити за вдосконалення свого основного пошукового продукту.
Минулого року Google отримав $175 млрд доходу від пошуку і пов’язаних з ним рекламних оголошень, що становить більш ніж половини загального обсягу продажів, що ставить перед компанією головоломку: як впровадити останні інновації в галузі ШІ, зберігши при цьому свій найбільший драйвер прибутку.
З листопада 2022 року, коли OpenAI запустила ChatGPT, Google намагається відповісти на конкурентну загрозу, яку становить надзвичайно популярний чат-бот. ChatGPT може давати швидкі та повні відповіді на багато запитань, погрожуючи зробити непотрібним традиційний список посилань пошукової системи та прибуткову рекламу, яка з’являється поряд з ними.
Google почав тестувати експериментальний пошуковий сервіс зі штучним інтелектом у травні минулого року, надаючи більш детальні відповіді на запити, а також продовжуючи надавати користувачам посилання на додаткову інформацію та рекламу. Однак компанія не поспішає додавати до своєї основної пошукової системи будь-які функції з того, що вона називає експериментом “Search Generative Experience”.
Такі пошукові результати, які включають “знімок на основі штучного інтелекту”, обходяться Google дорожче, ніж традиційні відповіді, оскільки генеративний ШІ споживає набагато більше обчислювальних ресурсів. Компанія запропонувала доступ до SGE лише кільком обраним користувачам, у тому числі деяким передплатникам пакета Google One, який пропонує такі переваги, як додаткове хмарне сховище за щомісячну плату.
Компанія Microsoft, яка має партнерство з OpenAI, запустила покращений пошук на основі GPT і чат-бота, який тепер називається Copilot, у своїй пошуковій системі Bing більше ніж рік тому. Однак нові функції штучного інтелекту мало сприяли збільшенню ринкової частки Bing, яка значно відстає від Google.
Деякі аналітики попереджають, що рекламний бізнес Google може постраждати, якщо пошукова система надаватиме повніші відповіді, згенеровані штучним інтелектом, які більше не вимагатимуть від користувачів переходу на сайти рекламодавців. Крім того, багато інтернет-видавців, які залежать від Google за інтернет-трафік, побоюються, що менше користувачів відвідуватимуть їхні сайти, якщо пошук Google на основі ШІ витягуватиме інформацію з їхніх вебсторінок і представлятиме її користувачам безпосередньо.
Цього року Google додав новий преміумрівень до своєї споживчої підписки Google One для користувачів, які хотіли б користуватися своїм найсучаснішим чат-ботом Gemini. Компанія також додала Gemini до Workspace, набору онлайн-застосунків для продуктивності, таких як Gmail і Docs.
Незрозуміло, як саме компанія намагатиметься інтегрувати пошук зі штучним інтелектом у ці платні сервіси, які пропонують різні рівні цін, і коли саме пошукова пропозиція зі штучним інтелектом буде готова до запуску. За словами людей, знайомих з ходом думок компанії, Google може з часом вирішити запустити певні елементи свого експериментального сервісу зі штучним інтелектом у своїй основній, безкоштовній пошуковій системі.
У Google заявили, що компанія “не працює і не розглядає” можливість пошуку без реклами, але “продовжуватиме створювати нові преміумможливості та послуги, щоб розширити наші пропозиції підписки в Google”.
“Протягом багатьох років ми переосмислювали пошук, щоб допомогти людям отримувати доступ до інформації у найбільш природний для них спосіб, – заявили в Google. “Завдяки нашим експериментам з генеративним штучним інтелектом у Пошуку ми вже обробили мільярди запитів і спостерігаємо позитивне зростання кількості запитів у Пошуку на всіх наших основних ринках. Ми продовжуємо швидко вдосконалювати продукт, щоб задовольнити нові потреби користувачів”.
Компанія додала: “Наразі нам немає чого оголошувати”.
Читайте також:
зробили з існуючого пошуку лайно бомжа і тепер готують платний