Компанія Google придбала Fitbit у 2021 році, пообіцявши надати доступ до послуг у сфері здоров’я та благополуччя для якомога ширшої аудиторії. Однак, схоже, що з цим зобов’язанням компанія не справляється, оскільки техногігант виходить з майже 30 національних ринків, переважно розташованих в Північній та Південній Америці.
Google офіційно заявила, що продукти Fitbit більше не продаються в Мексиці та інших країнах Латинської Америки. Хоча існуючі власники все ще отримуватимуть підтримку, включаючи оновлення програмного забезпечення та доступ до служби підтримки, це рішення переводить Fitbit в ексклюзивнішу категорію продуктів для глобальної аудиторії.
На додаток до виходу з Мексики та країн Латинської Америки та Карибського басейну, Google оголосила про плани вийти з Південної Африки. Представник компанії заявив, що видалення продуктів Fitbit (і Nest) з певних ринків є частиною зусиль, спрямованих на те, щоб привести свій апаратний бізнес у відповідність до регіональної доступності пристроїв Pixel. Зокрема, смартфони Pixel не продаються в Південній Африці, тоді як пристрої Fitbit доступні на місцевому ринку вже близько десяти років.
У Google запевнили користувачів, що не буде ніяких змін в існуючих пристроях Fitbit, гарантуючи, що вони продовжуватимуть отримувати оновлення та виправлення помилок. Минулого місяця також було підтверджено вихід бренду з багатьох національних ринків в Азії (як-от Гонконг, Корея та Малайзія) та Європі (включаючи Хорватію, Чехію, Естонію, Угорщину, Латвію, Литву, Польщу, Португалію та інші).
Після виходу з Мексики, Латинської Америки та Південної Африки пристрої Fitbit тепер можна придбати лише у 23 країнах світу. Серед підтримуваних ринків – США, Канада, більшість країн Західної Європи, Велика Британія, Австралія, Індія, Японія, Тайвань, Сінгапур і Нова Зеландія.
Хоча Google заявила про свій намір поєднати апаратний бізнес Fitbit з продажами телефонів Pixel, за цим рішенням можуть стояти й інші мотиви. Google припинила продажі пристроїв в європейських країнах, де немає офіційної підтримки Google Store, натякаючи на те, що трекери можуть повернутися в ці країни, коли стане доступною повна підтримка магазину.
Google придбала Fitbit приблизно за $2,1 млрд два роки тому, і цей крок став предметом пильної уваги з боку європейської влади. Було висловлено занепокоєння щодо потенційної інтеграції рекламного бізнесу Google з платформою відстеження Fitbit. Щоб розв’язати ці проблеми, компанія, що належить Alphabet, взяла на себе зобов’язання захищати конфіденційність користувачів, уклавши низку обов’язкових для виконання угод з глобальними регуляторними органами.
Читайте також:
Leave a Reply