Project Fi – це віртуальний мобільний оператор, створений Google, який надає користувачам по всьому світу послуги мобільного зв’язку. Хоча спочатку вона була доступна обмеженій кількості людей, з часом технологія набула світового масштабу і зараз мережа охоплює більш ніж 135 країн. На жаль свої послуги Google надає тільки для певних моделей смартфонів, що є безсумнівним мінусом.
Останнім часом надходить все більше скарг від користувачів на роботу Fi, вони пов’язані в основному з поганою якістю мобільного зв’язку і обмеженим покриттям мережі, а то і повній її відсутності.
Основним джерелом скарг є форум Reddit. Що стосується географії користувачів, які пишуть про проблеми, то можна зробити висновок що вона існує в Індії, Німеччині, Китаї, Аргентині, Тайвані і багатьох інших країнах. Абоненти, які є жертвами неякісної послуги, повідомляють про свої проблеми у службу підтримки Project Fi. У відповідь служба підтримки “розводить руками” і лише констатує, що дійсно існують перебої і “точний час усунення несправностей поки невідомий”.
Перевагою технології Google перед іншими операторами мобільного зв’язку є: фіксована оплата послуг мобільного інтернету і повернення коштів у разі невикористаних мобільних даних. Project Fi має можливість перемикатися між різними мережами у залежності від рівня сигналу. Залишається сподіватися на оперативність техпідтримки Project Fi та на якнайшвидше виправлення даної проблеми.
Джерело: neowin.net
Leave a Reply