Головний виконавчий директор IBM Арвінд Крішна розкрив плани призупинити найм на близько 7800 посад, які з часом можуть бути замінені системами штучного інтелекту, згідно з повідомленням агентства Bloomberg.
Крішна заявив, що прийом на роботу в бек-офіс, наприклад, у відділ кадрів, буде призупинено або сповільнено, що торкнеться приблизно 26 тис. посад, які не пов’язані з роботою з клієнтами. Це не включатиме заміщення поточних посад, звільнених у зв’язку з виходом на пенсію. “Я легко можу передбачити, що 30% з них будуть замінені штучним інтелектом та автоматизацією протягом п’яти років”, – цитує Bloomberg слова Кріші в інтерв’ю.
Ця заява з’явилася в той час, коли чат-боти на основі генеративного ШІ, такі як ChatGPT, викликали занепокоєння щодо майбутнього робочих місць для людей. У березні Goldman Sachs опублікував звіт, згідно з яким генеративний ШІ може “піддати” автоматизації 300 млн робочих місць, а це означає, що ці посади можуть бути скорочені або замінені системами ШІ.
Водночас туманний привид “штучного інтелекту” потенційно став легким цапом-відбувайлом для звільнень і великих реорганізацій, а його вплив на робочі місця все ще залишається значною мірою гіпотетичним. Наприклад, минулого тижня Dropbox оголосила, що звільнить близько 500 співробітників у спробі реорганізувати свою робочу силу, щоб гарантувати, що Dropbox буде “в авангарді ери штучного інтелекту”. Але нинішній цикл ажіотажу навколо генеративного ШІ може не особливо відрізнятися від історичних трансформацій ринку праці, які відбувалися через зростаючу автоматизацію.
Заява Крішни в IBM є однією з найсильніших на сьогодні з боку великої технологічної компанії щодо потенційного впливу штучного інтелекту на ринок праці. Він прогнозує, що певні завдання, такі як надання листів з підтвердженням працевлаштування або переміщення працівників між відділами, ймовірно, будуть повністю автоматизовані. Однак він також зазначив, що деякі HR-функції, такі як оцінка складу та продуктивності робочої сили, не будуть замінені протягом наступного десятиліття.
Попри очікуване скорочення робочої сили на певних посадах, IBM продовжує наймати працівників для розробки програмного забезпечення та роботи з клієнтами. Крішна сказав Bloomberg, що знайти таланти зараз легше, ніж рік тому, і компанія додала приблизно 7 тис. нових співробітників у першому кварталі. Наразі в IBM працює близько 260 тис. працівників.
Читайте також: