Instagram вкотре намагається пояснити, як працюють його рекомендації, щоб розвіяти “хибні уявлення” про те, як працює алгоритм застосунку і чи відправляє соцмережа деяких авторів у тіньовий бан. У новому блозі топменеджер Instagram Адам Моссері пропонує одне з найдетальніших на сьогодні пояснень того, як застосунок ранжує контент у різних розділах.
“Instagram не має єдиного алгоритму, який контролює те, що люди роблять і чого не бачать у застосунку”, – пояснює Адам Моссері. Натомість є кілька алгоритмів і систем ранжування, що лежать в основі розділів Explore, Reels, Stories та пошуку.
Наприклад, порядок дописів у вашій головній стрічці визначається вашою минулою активністю, а також попередньою взаємодією з людиною, яка зробила кожен допис. Плюс використовується інформація про геотег допису. Хоча при цьому алгоритм намагається “уникати показу занадто великої кількості дописів від однієї і тієї ж людини підряд або занадто великої кількості запропонованих дописів один за одним”.
“При ранжуванні Stories ми починаємо з визначення всіх потенційних історій (за винятком реклами), якими діляться акаунти, на які ви підписані, і видаляємо всі Stories, які порушують наші Правила спільноти”, – пише Адам Моссері (на жаль, ці правила не дозволяють писати все, що українська спільнота думає щодо росії – прим.ред.). Дописи в Stories враховують історію переглядів і взаємодій та стосунки з автором і “ймовірність, що ви пов’язані як друзі або члени сім’ї”.
З іншого боку, рекомендації в Explore здебільшого ґрунтуються на “публікаціях, які ви вподобали, зберегли, поширили та прокоментували в минулому”, але, як правило, вони надходять від акаунтів, з якими ви ніколи не взаємодіяли. Аналогічним чином працює алгоритм Reels. “Більшість з того, що ви бачите, походить від акаунтів, за якими ви не стежите. Тому ми спочатку знаходимо ролики, які, на нашу думку, можуть вам сподобатися, а потім пропонуємо їх, виходячи з того, наскільки вони, на нашу думку, цікаві для вас”, – пише Адам Моссері.
“Те, як ви користуєтеся Instagram, значною мірою впливає на те, що ви бачите і чого не бачите. Ви допомагаєте покращити досвід, просто взаємодіючи з профілями та контентом, який вам подобається”, – йдеться у блозі.
Але найцікавіша частина – це боротьба з тіньовим баном. Моссері говорить, що більшість авторів “використовують цей термін для позначення того, що акаунт або контент користувача обмежується або приховується без чіткого пояснення або обґрунтування”. І він каже, що компанія працює над підвищенням прозорості щодо того, коли контент або акаунти авторів блокуються з рекомендацій застосунку.
Зокрема, він звертає увагу на функцію “Статус акаунта”, яка може попередити користувачів і допомогти зрозуміти, чому контент акаунта не може бути рекомендований, дозволити видалити будь-який контент, що впливає на акаунт, і оскаржити рішення, якщо ви вважаєте, що Instagram помилився. “Якщо у вас є акаунт автора або бізнес-акаунт, перевірте, чи маєте ви право бути рекомендованим. Перевірте меню “Статус акаунта” у своєму профілі в Instagram”, – пише Моссері.
Він додав, що Instagram тестує “нові сповіщення, які допоможуть авторам зрозуміти, коли охоплення їхнього ролика може бути обмежене через водяний знак” (компанія роками намагається відмовити користувачів публікувати перероблені відео з TikTok у Reels).
Читайте також: