Сьогодні Київстар оголосив, що допоможе абонентам спілкуватися навіть без поповнення рахунку. Телеком-оператор допомагає абонентам бути на зв’язку, навіть якщо у них скінчилися кошти, і вони не можуть поповнити рахунок.
Для абонентів передплати:
Дзвінки в мережі оператора будуть доступні всім абонентам передплати навіть без оплаченого пакету послуг за їх тарифом. Також Київстар скасовує комісії у рамках послуги Екстра гроші, завдяки якій можна замовити додаткові кошти на свій рахунок, а повернути пізніше.
Щоб отримати додаткові 175 грн, потрібно лише ввести код *117#. Або можна поповнити свій рахунок на конкретну суму: 15, 20, 75 та 125 грн, також без комісії. Для цього є короткий номер *117*X#, де X – одна із можливих сум поповнення. Ці способи можна використовувати, щоб оплачувати дзвінки на інші мережі, надсилати SMS, користуватися мобільним інтернетом, бути на зв’язку у роумінгу.
Для абонентів контрактної та корпоративної форми обслуговування:
Оператор удвічі збільшує кредитні ліміти у їх тарифах на строк до 2 місяців. Абоненти, у яких не підключено послугу кредитних лімітів, можуть замовити мікрокредитування. Для користувачів фіксованих послуг (Інтернет, телефонія та передачі даних) Київстар продовжує термін оплати рахунку на 30 днів.
Для клієнтів Домашнього Інтернету:
Київстар безкоштовно надаватиме послугу Домашнього Інтернету всім клієнтам, у кого вона не була оплачена і не працювала до цього.
Зверну вашу увагу, що мережа Київстар працює стабільно, забезпечуючи як мобільний зв’язок, так і фіксований Інтернет. Однак у частині населених пунктів, де проводиться операція Об’єднаних Сил, можуть спостерігатися складності через знеструмлення. Рекомендується також здійснювати дзвінки лише у разі потреби, щоб зменшити навантаження на мережу.
Для абонентів працюють усі інформаційні канали оператора: застосунок для самообслуговування Мій Київстар, дзвінковий центр підтримки абонентів за номером 466 та консультанти в офіційних спільнотах Київстар у соціальних мережах Facebook та Instagram.
Про повернення попередніх умов надання послуг оператор повідомить окремо. Послуга Екстра гроші надаються без комісії для всіх сум до 175 гривень включно.
Читайте також:
- Mobile ID в Україні поступово зникає: мобільний оператор Київстар закриває послугу
- Історія Ajax Systems – з України з любов’ю. І безпекою!