Сьогодні Київстар оголосив, що допоможе абонентам спілкуватися навіть без поповнення рахунку. Телеком-оператор допомагає абонентам бути на зв’язку, навіть якщо у них скінчилися кошти, і вони не можуть поповнити рахунок.
Дзвінки в мережі оператора будуть доступні всім абонентам передплати навіть без оплаченого пакету послуг за їх тарифом. Також Київстар скасовує комісії у рамках послуги Екстра гроші, завдяки якій можна замовити додаткові кошти на свій рахунок, а повернути пізніше.
Щоб отримати додаткові 175 грн, потрібно лише ввести код *117#. Або можна поповнити свій рахунок на конкретну суму: 15, 20, 75 та 125 грн, також без комісії. Для цього є короткий номер *117*X#, де X – одна із можливих сум поповнення. Ці способи можна використовувати, щоб оплачувати дзвінки на інші мережі, надсилати SMS, користуватися мобільним інтернетом, бути на зв’язку у роумінгу.
Оператор удвічі збільшує кредитні ліміти у їх тарифах на строк до 2 місяців. Абоненти, у яких не підключено послугу кредитних лімітів, можуть замовити мікрокредитування. Для користувачів фіксованих послуг (Інтернет, телефонія та передачі даних) Київстар продовжує термін оплати рахунку на 30 днів.
Київстар безкоштовно надаватиме послугу Домашнього Інтернету всім клієнтам, у кого вона не була оплачена і не працювала до цього.
Зверну вашу увагу, що мережа Київстар працює стабільно, забезпечуючи як мобільний зв’язок, так і фіксований Інтернет. Однак у частині населених пунктів, де проводиться операція Об’єднаних Сил, можуть спостерігатися складності через знеструмлення. Рекомендується також здійснювати дзвінки лише у разі потреби, щоб зменшити навантаження на мережу.
Для абонентів працюють усі інформаційні канали оператора: застосунок для самообслуговування Мій Київстар, дзвінковий центр підтримки абонентів за номером 466 та консультанти в офіційних спільнотах Київстар у соціальних мережах Facebook та Instagram.
Про повернення попередніх умов надання послуг оператор повідомить окремо. Послуга Екстра гроші надаються без комісії для всіх сум до 175 гривень включно.
Читайте також:
Leave a Reply