Якщо ваш MacBook досить старий (базується не на чипах Apple Silicon), то з оновленням до нової версії macOS Monterey варто потерпіти. Бо оновлення може залишити вас зовсім без комп’ютера на якийсь час. Деякі користувачі повідомляють, що нова версія операційної системи, що вийшла 25 жовтня, просто вбиває їхні комп’ютери. Компанія випустила macOS Monterey у рамках свого щорічного оновлення. А вже багато користувачів повідомили, що їх комп’ютери Mac не змогли включитися після оновлення до останньої версії MacOS.
Користувачі одразу ж побігли до спільноти підтримки виробника, Twitter та Reddit, щоб повідомити про проблему після оновлення. Ось деякі з твітів цих користувачів:
https://twitter.com/taltos_mi/status/1452764525384585224?s=20
@AppleSupport @Apple this is not the way a simple OS update should go on a Mac. On my 50th restart with some sort of incremental install of #Monterey and a dead iMac. Can’t even restore from TM because I can’t even get to the migration app. Crazy
— Ken Lyons (@kenlyons) October 31, 2021
https://twitter.com/nj10_Akhil/status/1454286887233802240?s=20
У ході дискусій на майданчику Apple Support Communities з’ясувалося можливе розв’язання проблеми – використання програмного забезпечення Apple Configurator 2. За даними користувачів, згаданий софт здатний відновити прошивку та працездатність комп’ютерів.
Сама Apple в одному зі своїх документів зазначає, що «в дуже рідкісних випадках», до яких належить, наприклад, відключення електрики в ході оновлення macOS, можлива втрата пристроєм працездатності. У таких ситуаціях допомагає відновлення прошивки комп’ютера.
Наразі компанія офіційно не визнала проблему. Цілком можливо, що вона незабаром випустить оновлення програмної платформи з виправленням помилки. Підтримка компанії Twitter відправляє на стандартну сторінку, присвячену неможливості включити Mac.
Нагадаємо, минулого тижня компанія Apple випустила нову операційну систему (ОС) для комп’ютерів Mac – MacOS Monterey. Користувачі можуть завантажити її безкоштовно на всі iMac, випущені з 2015 року, Mac Pro, починаючи з 2013 року, iMac Pro 2017 року та новіший, Mac mini 2014 року та новіший, а також MacBook Air з 2015 року, звичайні MacBook c 2016 року та MacBook Pro, починаючи з 2015 року.
Читайте також: