Корпорація Microsoft продовжила підтримку новітніх пристроїв Surface ще на два роки. Нещодавно компанія оновила офіційну документацію щодо підтримки драйверів і прошивок для пристроїв Surface, пояснивши, що на прохання клієнтів вона надаватиме ще 24 місяці виправлень і патчів для прошивок і драйверів пристроїв, пов’язаних з комп’ютерами Surface.
Оновлена документація розділяє нещодавні продукти Surface на дві окремі групи. Для пристроїв, доставлених до 1 січня 2021 року, офіційний документ передбачає, що оновлені драйвери та прошивки будуть доступні протягом “щонайменше” чотирьох років після першого випуску пристрою. На відміну від цього, для пристроїв, доставлених “з і після” 1 січня 2021 року, Microsoft тепер зобов’язується надавати офіційні патчі протягом шести років.
Корпорація Microsoft також підкреслює, що терміни підтримки Surface не обов’язково збігаються з підтримкою Windows. Пристрої Surface отримуватимуть оновлені драйвери та образи прошивок для версій ОС Windows, випущених протягом попередніх 30 місяців, як зазначено в документі. Навіть після завершення підтримки пристроїв корпорація Microsoft продовжуватиме випускати нові функції та оновлення безпеки для найновіших (і підтримуваних) версій Windows.
Microsoft надала таблицю з детальною інформацією про нові дати “закінчення обслуговування” для поточних пристроїв Surface, починаючи з Surface Pro 5-го покоління (закінчується 15 січня 2024 року) і закінчуючи нещодавно випущеним Surface Laptop Studio 2 (закінчується 3 жовтня 2029 року). Застарілі продукти, які вже вичерпали свій офіційний термін підтримки, випущені з 26 жовтня 2012 року (Surface RT) до 20 листопада 2018 року (Surface Go з LTE Advanced).
Microsoft заявила, що вирішила продовжити офіційний період підтримки на прохання користувачів, але деякі припущення щодо останнього кроку компанії вказують на альтернативні мотиви. Можливо, технологічний гігант готується до повільнішого випуску нових моделей Surface, або ж демонструє підтримку зростаючого руху за право на ремонт, приймаючи більш дружню до клієнтів політику.
Лише кілька місяців тому Google також вирішила продовжити термін офіційної підтримки пристроїв Chromebook до десяти років. Раніше Google зазнавала критики за відносно короткий термін служби Chromebook, що пояснювалося складністю ремонту та обмеженими періодами оновлення програмного забезпечення, які надаються компанією.
Читайте також: