Єврокомісія розпочала офіційне розслідування, щоб перевірити, чи могла компанія Microsoft порушити правила конкуренції ЄС, прив’язавши свій продукт для комунікації та співпраці Teams до популярних пакетів для бізнесу Office 365 та Microsoft 365.
Teams – це хмарний інструмент для спілкування та співпраці, який пропонує обмін повідомленнями, дзвінки, відеозустрічі, спільний доступ до файлів, а також об’єднує робочі інструменти та інші програми від Microsoft і сторонніх розробників.
Спалах коронавірусу прискорив перехід на віддалену роботу, а також перехід компаній до хмарних технологій і впровадження хмарного ПЗ для комунікації та співпраці. Це уможливило появу нових гравців на ринку, які пропонують клієнтам можливість використовувати різні типи ПЗ від різних постачальників без необхідності утримувати власний центр обробки даних.
Microsoft включає Teams до своїх хмарних пакетів для підвищення продуктивності для бізнес-клієнтів Office 365 та Microsoft 365, які вже добре зарекомендували себе на ринку. Комісія занепокоєна тим, що техногігант може зловживати та захищати свою позицію на ринку ПЗ для підвищення продуктивності, обмежуючи конкуренцію в Європейському економічному просторі (ЄЕП) на ринку продуктів для комунікації та спільної роботи.
Зокрема, Комісія занепокоєна тим, що Microsoft може надавати Teams перевагу в розповсюдженні, не надаючи клієнтам вибору, чи включати доступ до цього продукту під час передплати на свої пакети для підвищення продуктивності, а також може обмежувати функціональну сумісність між своїми пакетами та конкуруючими пропозиціями. Такі дії можуть перешкоджати конкуренції постачальників інших засобів комунікації та спільної роботи, завдаючи шкоди клієнтам у Європейському економічному просторі.
Таким чином, це може порушувати правила конкуренції ЄС, які забороняють зловживання домінуючим становищем (стаття 102 Договору про функціонування ЄС).
14 липня 2020 року компанія Slack Technologies, Inc. подала скаргу, стверджуючи, що Microsoft незаконно прив’язала Teams до своїх домінуючих програм для підвищення продуктивності. Комісія поінформувала Microsoft та антимонопольні органи держав-членів про те, що вона відкрила провадження у цій справі. Законодавством не встановлено кінцевого терміну для завершення антимонопольного розслідування, його тривалість залежить від складності справи, ступеню співпраці зацікавлених компаній з Комісією та реалізації права на захист.
“Інструменти віддаленого спілкування та співпраці, такі як Teams, стали незамінними для багатьох підприємств у Європі. Тому ми повинні забезпечити, щоб ринки цих продуктів залишалися конкурентними, а компанії могли вільно обирати продукти, які найкраще відповідають їхнім потребам, – зазначила виконавчий віцепрезидент, відповідальний за конкурентну політику, Маргрет Вестагер. – Саме тому ми розслідуємо, чи може прив’язка Microsoft до Teams своїх пакетів для підвищення продуктивності порушувати антимонопольні правила ЄС”.
Читайте також: