Другий квартал поточного року став знаковим для Netflix – гіганта стримінгових сервісів. Компанія відзначила приріст клієнтської бази на 5,9 млн користувачів. Цей успіх став можливим завдяки активній боротьбі з несанкціонованим спільним використанням акаунтів, яку Netflix розпочала у США, Канаді та інших країнах. Минулої середи заборону на спільне використання акаунтів було поширено на всіх клієнтів сервісу по всьому світу.
У травні Netflix почала попереджати передплатників про політику, спрямовану на припинення спільного використання одного акаунта кількома різними користувачами. Netflix дає змогу ділитися своїм обліковим записом, але лише з людьми, які проживають із користувачем в одному домогосподарстві. Наприклад, у рамках одного акаунта можна завести окремі профілі для дітей і батьків і встановити їх на різні телевізори або комп’ютери, але лише в одному будинку. А щоб поділитися обліковим записом з людьми, які проживають десь іще, потрібно буде доплачувати $7,99 за кожного користувача. Але ця опція недоступна на найдешевших тарифах Netflix. Унаслідок посилення політики Netflix база передплатників компанії почала зростати, як зазначено у звіті аналітичної компанії Antenna.
Виконавчий директор Грег Пітерс заявив, що в короткостроковій перспективі компанія не побачить максимального ефекту від проведеної політики: “Це не одномоментне явище. Частково воно пов’язане із заходами, які застосовуються поступово, а частково з тим, що деякі користувачі чужих акаунтів не відразу зареєструють свій власний. Вони зроблять це в найближчі кілька місяців, а можливо, це займе у них ще більше часу, коли ми запустимо в продаж те, що їх дуже зацікавить”.
У компанії зазначили, що користувачі паролів від чужих акаунтів, які зареєстрували свої власні, володіють тими самими характеристиками, що й давні клієнти, що дає змогу компанії очікувати високого коефіцієнта утримання нових передплатників.
У компанії повідомили про виторг в розмірі $8,19 млрд у другому кварталі, що на 3% більше, ніж за аналогічний період попереднього року. Чистий прибуток Netflix склав $1,49 млрд, що перевищує показник попереднього року на $50 млн. Однак попри позитивні зміни, акції Netflix після основної торгової сесії на біржі впали на 8%.
У третьому кварталі Netflix прогнозує виторг в розмірі $8,5 млрд, що на 7% більше порівняно з минулим роком. Компанія пов’язує очікуване зростання доходів зі збільшенням середньої кількості платних підписок.
Компанія також очікує, що приріст платних передплатників у третьому кварталі буде аналогічний другому кварталу. Тим часом Nеtflix прогнозує, що зростання доходів у четвертому кварталі значно прискориться в міру того, як зусилля компанії з боротьби з використанням чужих паролів наберуть обертів. Зростання доходів від реклами також сприятиме збереженню позитивної динаміки доходів.
Читайте також:
- Netflix пропонує передплатникам жахливий досвід Чорного дзеркала
- Netflix Games наймає розробника Halo для мультиплатформної AAA-гри