Нова пошта шукає стартапи та компанії, які допоможуть розробити технічно логічне рішення для вдосконалення клієнтського шляху на касах самообслуговування. Все робиться для того, щоб цей сервіс став сучаснішим та інтерактивнішим, тому що зараз за статистикою кожну третю посилку клієнти відправляють самостійно.
Саме тому у компанії є амбітна мета – вона хоче додати більше “майбутнього” до послуги самообслуговування, щоб процес самостійної відправки посилок став легшим та технологічнішим.
Щоб реалізувати цей задум, Нова пошта разом із Radar Tech проводить перший хакатон інноваційних рішень і запрошує команди до участі. Подія відбудеться 18-20 серпня, і в рамках хакатону команди працюватимуть зі штучним інтелектом. Учасникам буде запропоновано:
- розробити нейронну мережу, яка здатна навчатися та відповідати на питання клієнтів щодо процесів і послуг, які надає компанія
- навчити штучний інтелект базовим операціям, серед яких відстеження посилки, розрахунок вартості послуги та інформування про терміни доставки
- автоматизувати клієнтський шлях — через створення накладної за допомогою voice-to-text і text-to-voice.
У пресслужбі Нової пошти повідомляють, що призовий фонд хакатону складає 180 тис. грн. Крім того, команди отримають можливість довгострокової співпраці з Новою поштою та менторську підтримку від експертів компанії.
Участь у хакатоні абсолютно безкоштовна. Реєстрація команди або стартапу триватиме до 17 серпня включно. Зареєструватися можна за цим посиланням. Хакатон відбуватиметься офлайн, тож мінімум два представники із команди мають бути фізично присутніми на локації та презентувати рішення перед журі (проте частина команди може бути онлайн).
Читайте також: