Нова пошта запустила нову послугу у Польщі – виклик кур’єра

Відтепер клієнти можуть викликати кур’єра Nova Post на будь-яку польську адресу, щоб відправити документи або посилки до 30 кг в Україну.

Послуга діє по всій території Польщі, навіть у тих містах, де немає відділень Nova Post. Вартість виклику кур’єра складає 43 грн (тобто 5 злотих), які оплачуються додатково до послуги доставки.

Для замовлення адресного забору кур’єром потрібно зробити декілька простих кроків:

• Заповнити заявку на сайті Nova Post за посиланням
• Оплатити доставку на сайті
• Перевірити вміст посилки на наявність заборонених товарів та самостійно запакувати.

Варто врахувати, що кур’єр не перевірятиме вміст відправлення, але митна служба перевірятиме. І якщо під час перевірки її працівники виявлять у посилці заборонені товари, то або вони будуть вилучені, або вся посилка повернеться відправнику. При цьому усі витрати за повернення сплачуватиме відправник.

Після оформлення заявки на сайті із відправником зв’яжеться оператор контакт-центру, щоб перевірити дані та узгодити зручну для клієнта дату прибуття кур’єра. Кур’єрська служба працює з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 17.00.

У пресслужбі компанії нагадують, що з України у Польщу також можна відправити Новою поштою посилку на будь-яку польську адресу, у відділення Nova Post або поштомат.

Нагадаємо, нещодавно ми писали, що Нова пошта за минулий рік відкрила 18 власних відділень у 9 найбільших польських містах: 6 відділень – у Варшаві, по 2 було відкрито у Кракові, Любліні, Гданську, Вроцлаві та Познані. Ще по одному з’явилося у Жешуві та Лодзі. А нещодавно нове відділення почало працювати у Катовіце. За цим посиланням можна знайти адреси, графік роботи відділень Nova Post в Польщі, а також вагові обмеження посилок.

Читайте також:

• Нова пошта запустила новий сервіс – безкоштовне повернення товарів
• Нова пошта відкрила перше відділення у Вільнюсі