Samsung Galaxy Fold3 (огляд цього смартфона від Yuri Svitlyk ви знайдете за посиланням) потрапив у новини, але привід для цього більш ніж неприємний. Деякі користувачі цих смартфонів почали заявляти, що дисплей пристрою … тріснув посередині. Ну і на випадок, якщо це недостатньо погана новина, тріснули екрани, за словами власників, без видимих причин та будь-яких ударів і вже після того, як закінчилася гарантія.
На сайті PhoneArena з’явилися фото смартфонів з тріщинами посеред внутрішнього дисплея. Причому власниця одного з пристроїв заявила, що телефон ніколи не падав, а вона досі виплачує за нього кредит, адже смартфон коштував тоді $1100. Користувачка зв’язалася з Samsung, і її назвали місце, де можна полагодити дисплей за $800, тобто за приблизно 73% від початкової вартості телефону.
Користувач Reddit під ніком Snoo нещодавно поскаржився, що внутрішній екран на його Galaxy Fold3 також тріснув по вертикальній осі, де телефон відкривається і закривається. «Через 15 місяців я відкрив екран, щоб показати його другу, і почув тріск, коли він був майже повністю відкритий, вздовж центрального згину. (Телефон не падав). Правий екран більше не реагує на будь-які дії, а лівий – реагує. Щойно побачив ціну на ремонт, і це шокує», – написав Snoo.
«Буду вдячний за будь-яку пораду. Зняв телефон з бездротової зарядки, розгорнув, і він тріснув прямо посередині. Речі 3 місяці, і вона ніколи не падала. Відніс його в Samsung, де погодилися, що фізичного пошкодження немає, і вони відправлять його на гарантійний ремонт, але тепер майстер каже, що знайшов місце удару і мертві пікселі, тож я маю заплатити $700 за ремонт?», – пише інший власник з ніком Mizderrung.
«Єдине, що нагадує удар, можна побачити на фото тут, зліва від складки, приблизно на 1 см зверху, і це майже як шматок скла, який був спрямований назовні екрану, а не вглиб екрану. Цього не було, поки представник Samsung не відкрив і не закрив телефон 3 або 4 рази, перевіряючи його. Хтось мав змогу поскаржитися на щось подібне? Абсолютно розлючений», – додав користувач.
Схоже, що ця проблема може з’являтися на моделях Galaxy Fold3 з часом, вже після того, як закінчується річна гарантія. Багато користувачів виявили пошкодження внутрішніх екранів приблизно через півтора року. Телефони не впускали, не били, і екрани тріснули в процесі звичайного використання.
Наразі Samsung ніяк не коментує цю проблему, тож залишається тільки гадати, це баг окремої партії чи щось інше. Ця подія також викликала занепокоєння щодо надійності складаних смартфонів і високої вартості ремонту. Тож тепер цікаво, як виробник планує розв’язувати цю проблему.
Також цікаво:
View Comments
Підтверджую, був у мене фолд3, десь через рік користування починають з'являтись дрібні тріщинки на згині екрану, які схожі на царапинки, але з часом вони починають рости і складатись в одну тріщину вздовж всього згину.
Це точно основне "скло"? Бо в мене теж був Fold саме 3-й і через рік почали з'являтися пузирі на складці, теж спочатку маленькі, а потім на всю складку - то просто переклеїли плівку у фірмовому магазині і він став як новий. Ви знали, що зверху плівка захисна, а потім типа "гнучке скло"?