Microsoft оголосила про запуск нової системи покарання недобросовісних гравців в екосистемі Xbox. Загалом передбачено вісім ступенів порушень, кожен з яких наближає користувача до блокування акаунта на рік. Ініціатива регламентує те, як Xbox забезпечує дотримання стандартів спільноти, і допоможе гравцям відстежувати дисциплінарні заходи щодо їхніх облікових записів.
У новій системі гравець у разі порушення стандартів спільноти Xbox отримує попередження. Кожна підтверджена модераторами Xbox скарга на обліковий запис з боку інших гравців або автоматизованої системи викличе просування в системі покарань щонайменше на один ступінь. Тяжкість порушення визначає кількість штрафних балів і тривалість покарання: за розпалювання ненависті гравець отримає відразу три штрафи, а за використання нецензурної лексики – тільки один.
Кожному ступеню відповідає своя тяжкість покарання – за два порушення гравця піддадуть блокуванню на один день, а чотири порушення призведуть уже до тижневого блокування. При скоєнні восьми порушень термін блокування складе рік. Блокуванням у цьому контексті є обмеження доступу до обміну повідомленнями, мультиплеєра та інших соціальних функцій в екосистемі Xbox. Штрафи акумулюються протягом шести місяців, а потім “згорають”. У своєму акаунті гравцям буде доступна вичерпна інформація про накопичені штрафи та їхні причини.
Корпоративний віцепрезидент з обслуговування гравців Xbox Дейв Маккарті пояснив нову систему правозастосування та її місце в загальній стратегії управління спільнотою Xbox: “Вся справа в прозорості для гравців. Раніше у нас не було можливості показати їм їхнє становище в спільноті”. На його думку, “ця переглянута система дає гравцям краще розуміння серйозності дисциплінарного заходу і кумулятивного ефекту кількох таких санкцій”.
Маккарті повідомив, що тільки близько 1% гравців Xbоx піддаються покаранням і тільки третина з цього 1% здійснює повторні порушення стандартів спільноти Xbоx. Xbox не планує публікувати повний список порушень і відповідну їм кількість попереджень, але надала інфографіку залежності кількості попереджень від ескалації поведінки.
Ще у 2019 Xbоx оновила свої стандарти спільноти, додавши визначення неприйнятної поведінки в межах загальної ініціативи зі скорочення образ і токсичності на платформі. Минулого року Xbоx випустила свій перший в історії звіт про дії, вжиті для модерації контенту. Xbоx надала гравцям можливість записувати і відправляти голосові кліпи на модерацію.
Нова система покарання недобросовісних гравців є останнім елементом стратегії компанії в галузі безпеки та інклюзивності. Усі гравці почнуть “з чистого аркуша”: кількість штрафів у всіх без винятку учасників спільноти Xbоx обнулено.
Читайте також:
Leave a Reply