Amazon firibgarlar, taqlid qiluvchilar yoki xakerlarning mijozlar ma’lumotlariga kirishiga yo‘l qo‘ymaslik maqsadida mijozlarga xizmat ko‘rsatish xodimlarining tugmalar bosishlari va sichqoncha harakatlarini kuzatishni rejalashtirmoqda.
Maxfiy hujjatda aytilishicha, ishlab chiqaruvchi xodimlarning barcha tugmalar bosishlarini yozib oladigan yechimni qo'llashni ko'rib chiqayotgan bo'lsa-da, bu vosita xodimlarning aynan nima yozayotgani yoki ularning aloqalarini kuzatish uchun mo'ljallanmagan. Buning o'rniga, tizim xodimning tabiiy klaviatura va sichqoncha harakatlariga asoslangan profil yaratadi va keyin uni doimiy ravishda tekshiradi. Ushbu harakat kompaniyalar uydan ishlash yoki masofaviy ish davom etganda qanday vositalardan tobora ko'proq foydalanishi mumkinligini, shuningdek, kompaniyalar duch kelayotgan qiyinchiliklarni ta'kidlaydi. duch kelgan mijozlar ma'lumotlarini o'g'irlash bilan bog'liq holda.
Hujjatda aytilishicha, Amazon bir nechta turli tahdidlarga qarshi kurashish uchun klaviatura va sichqonchani kuzatishga muhtoj. Hujjatga ko‘ra, o‘zini mijozlarga xizmat ko‘rsatuvchi xodimlar sifatida ko‘rsatgan shaxslar kompaniyaning mijozlari haqidagi ma’lumotlariga muvaffaqiyatli kirishgan. Hujjatda aytilishicha, qoʻlda oʻtkazilgan auditlar toʻplamiga asoslanib, Amazon xavfsizlik guruhi bunday maʼlumotlarga hujumchilar tomonidan kirishning 4 ta holatini aniqladi.
BehavioSec, kiberxavfsizlik kompaniyasi texnologiyani ishlab chiqdi va Amazonning xavfsizlik, moliya va yuridik jamoasi uning yechimidan foydalanishga kelishib oldi. BehavioSec Amazon mijozlarga xizmat ko‘rsatish xodimlarining tugmalar bosishlari va sichqoncha harakatlarini tahlil qiladi. Ushbu ma’lumotlar asosida tizim xodimning “profil”ini yaratadi va bu shaxs kompyuter foydalanuvchisi yoki xaker ekanligini tahlil qiladi. Ta'kidlanishicha, ishlanma xodim foydalanadigan saytlar va ilovalarni tahlil qilmaydi, ishdagi aloqalarni ham kuzatmaydi.
Ilgari Amazon’da tajovuzkor kompaniyani qo‘llab-quvvatlash xodimi sifatida o‘zini namoyon qilmoqchi bo‘lgan va maxfiy foydalanuvchi ma’lumotlariga kirish imkoniga ega bo‘lgan pretsedentlar bo‘lgan.
Aytgancha, yaqinda NBC News xabar bergan kompaniya kabi kompaniyalarga uchinchi tomon xizmatlarini taqdim etadi Apple va Amazon, ishchilarni uy nazoratiga rozi bo'lishga majbur qildi, masalan, videokameralar orqali.
Shuningdek o'qing: