Trong tập đoàn Apple những vấn đề lớn. Họ bị cấm bán hầu hết các mẫu xe Apple Xem ở Mỹ. Và đây là vào đêm Giáng sinh.
Bốn ngày trước người ta biết rằng Apple sẽ không thể bán những chiếc đồng hồ cuối cùng của mình Apple Xem Series 9 và Apple Xem Ultra 2 tại Mỹ từ ngày 25/. Điều này có nghĩa là tập đoàn sẽ không thu được lợi nhuận khổng lồ.
Tất cả chúng ta đều biết rằng Apple Watch được coi là một trong những chiếc đồng hồ thông minh tốt nhất trên thị trường. Ngoài ra, những chiếc đồng hồ này còn là sản phẩm bán chạy nhất, theo công ty cho biết. Apple đã nhiều lần nói. Vì vậy đối với Apple Đồng hồ thông minh là một trong những sản phẩm quan trọng nhất, vì doanh số bán thiết bị đeo đã trở thành loại sản phẩm mang lại lợi nhuận cao thứ hai sau iPhone. Trước Apple tuyên bố rằng chỉ riêng doanh thu từ thiết bị đeo đã ngang bằng với doanh thu của các công ty Fortune 150.
Ngoài ra, chúng tôi biết rằng người dùng iPhone luôn cố gắng mua nhiều hơn một cặp Apple Đồng hồ. Vì thế, tất nhiên, việc cấm bán Apple Watch ở Mỹ là một đòn giáng thực sự vào tham vọng và hình ảnh của công ty, hơn nữa, điều này sẽ dẫn đến tổn thất tài chính rất lớn. Tại sao điều này xảy ra? Hãy tìm ra nó.
Đọc thêm:
- Tai nghe Vision Pro của Apple có thể được bán vào tháng 2024 năm
- Mới từ APNX: vỏ máy tính để bàn, quạt và bộ làm mát
Vụ kiện Masimo và quyết định của Ủy ban Thương mại Quốc tế
Chúng ta biết rằng Apple nên ngừng bán Apple Xem Series 9 và Ultra 2 ở Mỹ do vụ kiện tụng đang diễn ra với công ty y tế Masimo. Tập đoàn có trụ sở tại Cupertino đã ngừng cung cấp đồng hồ thông qua cửa hàng trực tuyến của mình trong tuần này nhưng vẫn tiếp tục bán chúng trong các cửa hàng bán lẻ. Mặc dù đã đến ngày 24 tháng nhưng việc bán hàng này sẽ bị dừng lại.
Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ (ITC), một cơ quan liên bang xử lý các bằng sáng chế liên quan đến thương mại, trước đây đã ban hành lệnh cấm Apple bán Watch Series 9 và Ultra 2. Quyết định này được đưa ra sau khi tòa án Hoa Kỳ ra phán quyết vào tháng rằng Apple đã vi phạm bằng sáng chế của Masimo liên quan đến công nghệ được sử dụng trong chức năng oxy hóa máu.
Quyết định này được đưa ra vào thời điểm tồi tệ nhất có thể xảy ra đối với Apple – trước Giáng sinh, khi những sản phẩm này theo truyền thống có doanh số rất cao.
Đằng sau toàn bộ sự việc là tranh chấp bằng sáng chế giữa Masimo và gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino. Masimo là một công ty có trụ sở tại California được thành lập vào năm 1989, tập trung chủ yếu vào sản xuất các thiết bị y tế để theo dõi sức khỏe bệnh nhân. Vào năm 2022, với việc mua lại thương hiệu Sound United, Masimo đã mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang hệ thống âm thanh gia đình và thiết bị điện tử đeo được tập trung vào việc theo dõi sức khỏe.
Cần lưu ý rằng không chỉ thế hệ đồng hồ mới nhất bị cáo buộc vi phạm một số bằng sáng chế của công ty Masimo, liên quan đến việc đo lượng oxy trong máu bằng cảm biến SpO2. Việc đình chỉ bán hàng tuân theo quyết định vào tháng 25 của Ủy ban Thương mại Quốc tế, quyết định này sẽ có hiệu lực vào ngày 60 tháng sau khoảng thời gian ngày. Trong thời gian này, Tổng thống Joe Biden có thể phủ quyết quyết định của ủy ban, nhưng ông vẫn chưa hành động. Tuy nhiên, chính quyền của tổng thống đang chịu áp lực chính vì đánh giá toàn bộ tình hình. Trước kia Apple công ty cho biết đang tạm dừng bán hàng như một biện pháp phòng ngừa trong trường hợp quyết định vẫn có hiệu lực.
Nó đã được biết rằng Apple sẽ kháng cáo quyết định mà ITC cho là sai lầm. Công ty cũng đã đệ đơn kiện Masimo vào tháng năm ngoái, cáo buộc vi phạm quyền sáng chế của chính mình. Sau đó Apple tuyên bố rằng Masimo đang cố gắng sử dụng ITC để cạnh tranh với hàng triệu người tiêu dùng Mỹ bằng cách nhường chỗ cho những chiếc đồng hồ nhái của chính mình Apple. Chúng ta đang nói về một chiếc đồng hồ thông minh có tên Masimo W1, cho đến nay vẫn chưa thành công như Apple Xem.
Khiếu nại của Masimo, ban đầu tập trung vào công nghệ có trong Series 6, bắt đầu từ tháng 2021 năm . Công ty y tế cho biết Apple bắt đầu tuyển dụng nhân viên của Masimo, bắt đầu từ Giám đốc Y tế của Masimo. Mùa thu 2020 Apple đã giới thiệu Series 6, trong đó cảm biến SpO2 lần đầu tiên xuất hiện.
Đó là, tranh cãi chính xoay quanh phương pháp đo oxy xung, sử dụng cảm biến SpO2 quang học. Tháng trước, Masimo đã nhận được sự chấp thuận của FDA cho sản phẩm đeo tay theo toa và không cần kê đơn của riêng mình.
В Apple gần như ngay lập tức cố gắng trấn an những người ủng hộ họ: "Đội Apple không ngừng nỗ lực để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho người dùng các tính năng an toàn, thể dục và sức khỏe hàng đầu trong ngành. Apple hoàn toàn không đồng ý với lệnh của ITC và đang thực hiện một số biện pháp pháp lý và kỹ thuật để đảm bảo rằng Apple Watch sẽ đến tay khách hàng trong thời gian tới."
Cũng thú vị: Trải nghiệm cá nhân: Tại sao tôi bán iPhone 14 Pro Max và mua Galaxy S23 Ultra
Sẽ chỉ được bán Apple Xem SE
Vào thứ Tư, ủy ban đã từ chối đề xuất Apple đình chỉ lệnh cấm. Người đại diện cho biết trong một tuyên bố: “Công ty chúng tôi đang thực hiện các biện pháp phòng ngừa để có thể thích ứng với phán quyết sắp tới”. Apple. Một trong những động thái mới nhất chỉ cách đây vài ngày là tạm dừng bán hàng Apple Xem Series 9 và Apple Xem Ultra 2 trong cửa hàng trực tuyến chính thức Apple tại Hoa Kỳ.
Do đó, gã khổng lồ táo sẽ chỉ có thể bán được ở Mỹ Apple Xem SE. Dành cho tất cả các mẫu đồng hồ khác Apple Đồng hồ, bao gồm cả Watch Series 6 được giới thiệu vào năm 2020, cũng nằm trong danh sách cấm vì chúng có cảm biến SpO2. Việc thu hồi cũng ảnh hưởng đến các sản phẩm mang nhãn hiệu Nike và Hermès.
Bạn vẫn có thể mua đồng hồ từ các cửa hàng truyền thống Apple Lưu trữ ở Mỹ, nhưng chỉ đến ngày 24 tháng . Lệnh cấm hoa hồng chỉ áp dụng cho các kênh bán hàng chính thức Apple, có nghĩa là các nhà bán lẻ khác như Best Buy và Walmart sẽ có thể tiếp tục bán đồng hồ mà không bị hạn chế. Đồng hồ có thể sẽ có sẵn tại các nhà bán lẻ này trong khi nguồn cung cấp vẫn còn ở Mỹ. Apple sẽ không thể nhập khẩu thêm bất kỳ đồng hồ sản xuất ở nước ngoài nào vào Mỹ cho đến khi lệnh của ủy ban được dỡ bỏ.
Cũng thú vị: Trải nghiệm iPhone 14 Pro Max: Nó có hoàn hảo như mọi người vẫn nghĩ?
Apple Chú ý những sửa chữa không bảo hành
Cho đến khi tranh chấp bằng sáng chế hiện tại được giải quyết, Apple không thể thực hiện sửa chữa phần cứng không còn bảo hành hoặc thay thế phần cứng cũ hơn Apple Xem Series 6 và các mẫu mới hơn tại các trung tâm dịch vụ chính thức. Điều này thực sự có thể gây ra sự phức tạp cho hàng triệu người Mỹ. Các hạn chế hiện tại không áp dụng cho việc sửa chữa bảo hành.
Apple đã thông báo cho nhân viên dịch vụ về việc tạm dừng sửa chữa đồng hồ không bảo hành. Không chỉ vì lệnh cấm nhập khẩu và bán mà còn vì không thể bảo dưỡng đồng hồ nên Apple nên cố gắng giải quyết toàn bộ tranh chấp này càng sớm càng tốt.
Hiện cũng chưa rõ lệnh cấm có thể kéo dài bao lâu. Được biết từ các nguồn không chính thức rằng các nhà phát triển Apple hiện đang làm công việc sửa đổi phần mềm cho Apple Theo dõi, hay chính xác hơn là chức năng đo nồng độ oxy trong máu, để không vi phạm bằng sáng chế. Nhưng điều này có thể là không đủ.
Lệnh cấm bán đồng hồ thông minh trong tương lai Apple Inc. tại Mỹ cũng sẽ cấm hãng này sửa chữa những chiếc đồng hồ hỏng, hết bảo hành, điều này có thể khiến nhiều người tiêu dùng phải đau đầu.
Tuần này đội ngũ dịch vụ khách hàng Apple đã được thông báo trong một bản ghi nhớ rằng công ty sẽ không thay thế bảo hành nữa Apple Watch Series 6. Điều này có nghĩa là nếu khách hàng bị hỏng màn hình, chẳng hạn, họ sẽ không thể giải quyết vấn đề từ đó. Apple. Nhưng công ty vẫn sẽ cung cấp một dịch vụ có thể được thực hiện bằng phần mềm, chẳng hạn như cài đặt lại hệ điều hành.
Đại diện công ty đã được yêu cầu thông báo cho những khách hàng bị ảnh hưởng rằng họ sẽ được liên hệ khi được phép thay thế phần cứng lần nữa. Như bạn đã biết, trước lệnh cấm Apple không thể khắc phục một số sự cố phần cứng nhất định với đồng hồ thông minh mà thay vào đó chỉ thay thế các thiết bị đó.
Đồng hồ được mua trước ngày 25 tháng , ngày lệnh cấm của Hoa Kỳ có hiệu lực và các mẫu vẫn còn bảo hành sẽ được miễn lệnh cấm thay thế. Bảo hành cho thiết bị thường là một năm nhưng người dùng có thể gia hạn thêm thời gian này bằng cách trả phí AppleQuan tâm.
Sau ngày 25 tháng Apple cũng như không thể đổi một chiếc đồng hồ đã mua trước lệnh cấm lấy một màu sắc hoặc kích cỡ khác trong thời gian hoàn trả tiêu chuẩn. Nhân viên bán lẻ được thông báo rằng việc trao đổi sản phẩm sẽ không được phép, nhưng Apple vẫn cho phép bạn thay thế các phụ kiện như dây đeo. Đồng hồ vẫn có thể được trả lại để được hoàn lại tiền.
Lệnh cấm xem vẫn có hiệu lực cho đến khi Apple sẽ không ký thỏa thuận cấp phép với Masimo, nhận được sự ân xá của liên bang hoặc khắc phục vấn đề. Apple đang nghiên cứu một bản cập nhật phần mềm mà họ tin rằng sẽ giảm thiểu được sự cố.
Cũng thú vị: Chuyển từ Android trên iPhone, Phần II: Apple Watch và AirPods - hệ sinh thái có tốt không?
Masimo sẵn sàng đàm phán, nhưng Apple không muốn giao tiếp
Công ty Masimo đã tuyên bố rằng các bằng sáng chế đang tranh chấp không liên quan đến phần mềm mà liên quan đến phần cứng. Và đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều đối với Apple. Cần lưu ý rằng việc sửa đổi phần cứng của quy trình sản xuất có thể mất tới ba tháng tại công ty. Đó là một khoảng thời gian khá dài nếu xét đến thời điểm hiện tại đợt giảm giá Giáng sinh đang diễn ra.
Thỏa thuận với Apple việc cấp phép bằng sáng chế của Masimo cũng đang được tiến hành. Giám đốc điều hành của công ty, Joe Kiani, cho biết họ sẵn sàng đàm phán. "Nhưng họ (có nghĩa là Apple) đã không trả lời", Kiani nói thêm.
"Công ty chúng tôi không đồng ý với quyết định của Ủy ban Thương mại Quốc tế và chúng tôi sẽ cố gắng sử dụng mọi khả năng pháp lý và kỹ thuật để đưa ra quyết định." Apple Xem lại có sẵn cho khách hàng của chúng tôi", thư ký báo chí nhận xét Apple Nikki Rothberg vào thứ Hai. Nói cách khác, các bên không cố gắng tìm ra giải pháp thỏa hiệp cho vấn đề. Về cơ bản, đó là một phong cách Apple, xuất hiện không phải lần đầu tiên.
Hành vi không công bằng từ phía Apple?
Apple cũng phải đối mặt với cáo buộc rằng bắt đầu từ năm 2013, cô đã thu hút được một số nhân viên đến Masimo bằng cách đề nghị trả lương gấp đôi cho họ, cùng những thứ khác. Vì vậy, công ty đã tìm cách thu thập thông tin quan trọng từ các nhân viên của Masimo về một cảm biến đo lượng oxy trong máu mà sau này công ty đã sử dụng để đăng ký ít nhất 12 bằng sáng chế của riêng mình. Đó là, Apple đã mua một số nhân viên của Masimo một cách tầm thường và sau đó, dựa trên thông tin thu được từ họ, đã đăng ký bằng sáng chế của riêng mình.
Kể từ đó, Masimo đã cố gắng kiện Apple chính xác là vi phạm quyền sáng chế. Bản thân người đứng đầu công ty Masimo cũng tuyên bố rằng các tranh chấp pháp lý đã khiến họ thiệt hại hơn 60 triệu USD và theo ước tính của ông, các cuộc chiến pháp lý tiếp theo sẽ khiến họ phải trả giá ít nhất là bằng. Tuy nhiên, điều thú vị là chỉ trong năm nay, quyết định có lợi cho Masimo mới được đưa ra.
Tranh chấp bằng sáng chế không phải là hiếm trong thế giới công nghệ, nhưng trong trường hợp này, đó là sự kiện David vs. Goliath có quy mô khổng lồ. Thông tin hiện có ủng hộ Masimo, nếu chỉ vì sửa đổi phần mềm Apple, có lẽ sẽ không đủ để giải quyết tranh chấp. Ngoài ra, các chuyên gia chắc chắn rằng Tổng thống Mỹ sẽ không phủ quyết mệnh lệnh của "Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ" (ITC), vì nó đi ngược lại các nguyên tắc của American Themis.
Và đó thực sự là một món quà Giáng sinh khó chịu cho Apple và người hâm mộ của cô ấy. Để có được bức tranh đầy đủ, chúng tôi sẽ nói thêm rằng hiện tại lệnh cấm chỉ áp dụng cho Hoa Kỳ, vì vậy trong ưu đãi Apple sẽ không có thay đổi nào ở Ukraina
Đọc thêm: