Mối quan hệ của tôi với trí tuệ nhân tạo (hay đúng hơn là cái mà ngày nay người ta gọi nó là thời thượng) đang bị nhầm lẫn. Nói chung, tôi thích lên tiếng chống lại anh ấy, đúng là sợ rằng anh ấy sẽ đến vì hàng triệu tác phẩm, trong đó có của tôi. Tuy nhiên, niềm đam mê bất diệt của tôi đối với các công nghệ mới chưa bao giờ mất đi và ngay từ đầu tôi đã quan tâm đến việc AI có thể giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn như thế nào. Tôi quan tâm nhất đến việc liệu có thể thay thế hoàn toàn Google bằng thứ gì đó tốt hơn hay không. Công cụ tìm kiếm phổ biến đã không còn giống nhau trong một thời gian dài - kết quả tìm kiếm trở nên tồi tệ hơn rõ rệt và các trang đầu tiên chứa đầy các trang quảng cáo và tối ưu hóa SEO. Và nói chung, không phải đã đến lúc nghĩ ra thứ gì đó mới ngoài các trang danh sách trang web sao? Tôi thường viết bài về nhiều chủ đề khác nhau và quá trình chọn lọc thông tin mất rất nhiều thời gian. Tôi cần thứ gì đó nhanh hơn – và thông minh hơn.
Tôi đã có ý tưởng thay đổi căn bản các công cụ tìm kiếm của mình cách đây một năm và bây giờ tôi sẵn sàng chia sẻ những phát hiện của mình.
Đầu tiên, spoilers. Liệu có thể lấy và thay thế công cụ tìm kiếm bằng trí tuệ nhân tạo? KHÔNG. Chính xác hơn là không hoàn toàn. Nhưng có những lựa chọn. Hơn nữa, bạn có thể thay đổi không chỉ công cụ tìm kiếm mà còn cả trình duyệt của mình.
(Cũng cần lưu ý rằng tôi đã thử nghiệm tất cả AI bằng các ngôn ngữ khác nhau, nhưng tôi chủ yếu sử dụng tiếng Anh mà chúng hiểu rõ nhất. Trải nghiệm của bạn có thể khác nhau.)
Mọi việc đã bắt đầu thế nào
Một năm trước, mọi người đột nhiên nói về AI. Tất cả những gì tôi có thể nghe được từ mọi phía là ChatGPT cái này cái kia. Việc tạo ra OpenAI được cho là có trí thông minh đáng kinh ngạc và đã chuẩn bị sa thải hàng loạt người viết quảng cáo. Nhưng hóa ra, dù có tất cả những phẩm chất đó, robot cũng không thể thay thế được con người. Vấn đề ở đây nằm ở luật pháp và tầm thường là ở chỗ anh ta không thể tin cậy được. Giống như hầu hết mọi người, robot không biết nguồn nào và thông tin nói chung là đáng tin cậy. Dù tôi có cố gắng học hỏi từ ChatGPT bao nhiêu thì tất cả những gì anh ấy làm chỉ là nói dối và "ảo giác", hơn nữa, anh ấy tự tin đến mức mất nhiều thời gian để kiểm tra câu trả lời hơn là tự tôi tự tìm kiếm bằng phương pháp truyền thống. Sau một thời gian tôi đã bỏ cuộc. ChatGPT có phải là điều xấu không? Không, tất nhiên. Nó vẫn là một công cụ tuyệt vời cho người viết, lập trình viên và những người khác. Anh ấy làm việc tốt với những thông tin đã được xác minh - anh ấy có thể viết lại nó, kiểm tra lỗi ngữ pháp và chỉ cần đưa ra nhận xét. Phiên bản mới thậm chí còn tốt hơn.
Nhưng ChatGPT chưa bao giờ được tạo ra để thay thế cho các công cụ tìm kiếm. Đây là một chatbot và chỉ là một người trợ giúp tốt. Vì thế tôi đã đi tìm thêm.
Satya Nadella, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành cho biết: “AI về cơ bản sẽ thay đổi mọi danh mục phần mềm, bắt đầu với danh mục lớn nhất là tìm kiếm”. Microsoft.
Anh ấy nói điều này không phải ngẫu nhiên: Microsoft đầu tư và sở hữu khoảng 49% cổ phần trong cơ cấu thương mại của OpenAI. Và công ty đã nhắc lại điều này ngay sau khi bắt đầu bùng nổ ChatGPT, phát hành trợ lý Bing. Về cơ bản, nó giống như chatjipiti, nhưng với bộ lọc nội dung của Microsoft khiến nó trở nên tồi tệ hơn nhiều. Nhưng công ty tiếp tục tuyên bố rằng giờ đây hoạt động tìm kiếm của họ sẽ đạt đến một cấp độ mới về chất lượng. Nghe có vẻ hoang dã – ai sử dụng Bing? - nhưng điều đó hơi khó khăn, vì ChatGPT quá tuyệt vời và Google đã tham gia cuộc đua quá muộn. Công cụ tìm kiếm đã có sẵn, hãy thêm AI vào đó - thế là xong, phải không? Nhưng không.
Như tôi đã đề cập, vấn đề chính của ChatGPT là tính không đáng tin cậy của nó - mọi thứ nó nói đều phải được xác minh. Chính khuyết điểm này cũng đã được truyền lại cho người họ hàng Bing của anh ta (gần đây đã được đổi tên thành Phi công phụ) - anh ta đã giở trò. Vào tháng 11, Internet đã cùng nhau chế giễu Bing vì đã phủ nhận sự tồn tại của Australia trong kết quả tìm kiếm của nó. Microsoft đã phải xin lỗi. Nhưng trong khi lỗi này là hiển nhiên, hàng nghìn lỗi không chính xác khác vẫn liên tục xảy ra với chúng ta, điều này không chỉ gây khó chịu mà còn nguy hiểm.
Đọc thêm: Một chút về Samsung Galaxy AI: Thách thức của AI thực sự hữu ích
Đối với tất cả những sai sót của nó (cuối cùng tôi đã ngừng sử dụng nó một tháng trước), Bing đã làm đúng một điều - nó đã cố gắng cung cấp nguồn. Đôi khi, anh ấy sẽ tự mình lặp lại những gì họ đã nói, nhưng chế độ Chính xác hơn của anh ấy, sử dụng AI hơi "ngu ngốc", hiếm khi thêm bất kỳ thứ gì của riêng nó và là một cách hay để khám phá chủ đề này hay chủ đề khác. Đó là một bước đi đúng hướng – một bước mà Google chưa bao giờ thực hiện.
Sau khi ngủ quên sau tiếng còi khai cuộc, công ty đã tham gia trò chơi muộn và phát hành phiên bản Bing có tên Bard muộn hơn nhiều và ở trạng thái thô đáng chú ý. Bard không còn dựa vào công nghệ OpenAI và sử dụng các mô hình ngôn ngữ LaMDA nữa.
Chạm vào đối thủ cạnh tranh được chờ đợi từ lâu của nhà độc quyền trước đây thật tuyệt, đặc biệt là khi Bard đã lưu các truy vấn trước đó và hoạt động nhanh hơn đáng kể, đồng thời giao diện người dùng của nó đẹp hơn nhiều so với Bing thời xưa (Thành thật mà nói, tôi không thể lấy phần mềm từ Microsoft). Thật không may, anh ấy không biết gì về bất kỳ nguồn nào - tôi chỉ cần loại bỏ chúng khỏi anh ấy. Anh ta cũng thường xuyên nói dối và bịa đặt, và thường thể hiện kém hơn người thay thế mình. Cách đây không lâu, nó đã được đổi thương hiệu, trở thành Gemini. Nhưng cái tên mới không giúp anh ta trở nên thông minh hơn - vẫn là Bard, người luôn nói dối trong mỗi câu trả lời thứ hai và miễn cưỡng chia sẻ nguồn tin.
Anh ấy liên tục từ chối trả lời các câu hỏi của tôi hoặc trả lời sai những câu hỏi đơn giản nhất. Nếu bạn đang viết một bài báo hoặc bài nghiên cứu, nó sẽ không giúp ích gì cho bạn cả. Hơn nữa: anh ta còn sai ngay cả trong những câu hỏi tầm thường về việc nên mua thiết bị nào - hãy hỏi anh ta về bất kỳ chiếc điện thoại nào, và rất có thể anh ta sẽ liệt kê những ưu điểm cũng như nhược điểm. Đồng thời, kết quả sẽ luôn khác nhau - với ai đó anh ấy sẽ trả lời thành công và với ai đó anh ấy sẽ sai trong cùng một câu hỏi. Anh ấy thậm chí còn không chắc mình hoạt động như thế nào và sử dụng mô hình nào! Rất dễ khiến anh ấy bối rối và khiến anh ấy phải rút lại lời nói của mình, mặc dù điều đó thực sự là sự thật. Thành thật mà nói, tôi rất ngạc nhiên làm sao một công ty như vậy lại có thể cho ra đời một sản phẩm thô như vậy.
Đọc thêm: Midjourney V6: Tất cả về thế hệ AI tiếp theo
Có những lựa chọn
Nhận ra rằng không có lựa chọn nào phù hợp với mình, tôi sẵn sàng từ bỏ. Nhưng tôi vẫn tiếp tục tiến về phía trước vì có rất nhiều người chơi trên thị trường AI. Và cách đây không lâu tôi đã phát hiện ra Perplexity.ai, một công cụ tìm kiếm thông minh của Aravind Srinivas, người từng làm việc tại OpenAI. Công ty tương đối nhỏ này có một mục tiêu - tạo ra một giải pháp thay thế cho tất cả các công cụ tìm kiếm sử dụng AI. Và nó hoạt động. Và tốt một cách đáng ngạc nhiên. Không giống như tất cả những thứ khác, Perplexity.ai (chạy trên GPT-3.5 và mô hình ngôn ngữ riêng của nó) hầu như không bao giờ tạo ra bất cứ điều gì. Câu trả lời của anh ấy rất ngắn gọn và chính xác, đồng thời anh ấy luôn mong muốn cung cấp nguồn thông tin. Trên thực tế, tôi rất ấn tượng với Perplexity.ai đến mức tôi đã quyết định (lần đầu tiên sau 20 năm?) thay thế Google bằng công cụ tìm kiếm mặc định của mình. Đã hai tuần trôi qua, chuyến bay vẫn bình thường.
Điều này không có nghĩa là dịch vụ này hoàn hảo: nó có thể sai và có thể diễn giải sai nhiệm vụ của bạn. Nó hoạt động với các ngôn ngữ khác nhau, nhưng đưa ra câu trả lời chính xác nhất bằng tiếng Anh - số lượng nguồn ảnh hưởng đến nó. Nó thậm chí còn có các chế độ “tập trung” khác nhau – như chế độ yêu thích của tôi, khả năng tìm kiếm câu trả lời chỉ trên Reddit. Bạn cũng có thể tìm kiếm các bài báo học thuật và thậm chí sử dụng chức năng Copilot (vâng, cái tên này làm tôi bối rối), chức năng này đặt câu hỏi chéo theo chủ đề trước khi đưa ra kết quả. Giống như tất cả các chatbot được đề cập ở trên, Perplexity.ai có chế độ trả phí cho phép bạn truy cập vào mô hình ngôn ngữ thử nghiệm của GPT-4, Claude 2, Gemini Pro và Perplexity.
Google vẫn chưa được thay thế
Bất chấp tất cả những ưu điểm của Perplexity.ai, nó không thể - và không muốn - thay thế hoàn toàn một công cụ tìm kiếm truyền thống. Tôi sử dụng nó để trả lời các câu hỏi và kiểm tra thông tin, nhưng nó vẫn không hiệu quả lắm đối với những tác vụ đơn giản như tìm một trang web hoặc hình ảnh cụ thể. Vì vậy, đối với những tác vụ đơn giản và cụ thể như vậy, tôi sử dụng hai công cụ tìm kiếm - DuckDuckGo và Google. Có rất nhiều đối tượng tương tự khác đang cố gắng rời khỏi Google trong quá khứ - ví dụ: Kagi trả phí. Nhưng có những ngày tôi hoàn toàn không truy cập Google - và về điểm này, tôi cũng giống như Giám đốc điều hành Shopify Tobias Lütke chẳng hạn.
Trình duyệt thông minh
Perplexity.ai đã thay đổi cách tôi tìm kiếm thông tin. Tôi không còn tìm hiểu trang kết quả nữa - tôi nhận được hầu hết mọi thứ tôi cần ngay lập tức. Nhưng điều này không có nghĩa là công việc không thể được tối ưu hóa hơn nữa. Để làm việc hiệu quả hơn nữa, tôi cần một trình duyệt mới. Tôi không thích Chrome ngay cả trong những năm tốt nhất của nó và Safari có quá ít tiện ích mở rộng. Ở đây Arc xuất hiện trên sân khấu - tôi đã viết về anh ấy vật chất một vài tháng trước, và trong thời gian này nó đã trở nên hoàn toàn lỗi thời. Khi tôi viết bài báo đó, Arc được biết đến là "trình duyệt có tab dọc", nhưng giờ đây nó nổi bật chủ yếu nhờ sử dụng AI. Phiên bản dành cho Windows gần như đã sẵn sàng - phiên bản beta của nó đã có sẵn cho người dùng.
Một số tính năng được tích hợp vào Arc giúp tìm kiếm và phân tích thông tin tốt hơn. Ví dụ: nó tạo bản xem trước trang web trực tiếp từ trang Google. Anh ấy tự đổi tên các tab - và phân chia chúng theo từng phần. Và anh ta có thể đọc nội dung của trang và trả lời các câu hỏi về nó, đề cập đến những vị trí cụ thể của trang đang mở - đơn giản là một chức năng không thể thiếu đối với những người phải đối mặt với một lượng lớn thông tin.
Đọc thêm: Gemini là gì: Tất cả về mô hình AI mới của Google
The Browser Company - công ty hoạt động trên Arc - cũng tin rằng người dùng hoàn toàn không nên thực hiện tìm kiếm. Bây giờ chỉ cần nhập yêu cầu của bạn vào thanh địa chỉ là đủ và trang mong muốn sẽ tự mở. Có thể thực hiện Tìm kiếm tức thì nhờ ý tưởng đơn giản nhất - mỗi khi bạn sử dụng tìm kiếm, Arc Browser sẽ gửi yêu cầu của bạn đến máy chủ Vercel kèm theo một câu hỏi tới ChatGPT, máy chủ này sẽ viết lại cách diễn đạt của người dùng một cách thành thạo hơn và "google" trang web tương ứng. Điều này giúp giảm số lần nhấp chuột xuống mức tối thiểu - ví dụ: để tìm cùng một video từ bản trình bày của điện thoại thông minh, tôi không cần phải loại bỏ truy vấn trên Google hoặc YouTube và nhấp vào liên kết - video sẽ chỉ mở trong tab mới. Không có chuyển động không cần thiết.
Và trong tương lai, trình duyệt sẽ không chỉ tìm thấy kết quả mà còn tự mình thực hiện các tác vụ phức tạp - ví dụ: nó có thể đặt vé cho ngày mong muốn. Công ty có kế hoạch đảm bảo rằng người dùng không mở bất kỳ trang web nào - thay vào đó, trình duyệt sẽ tạo các trang riêng có câu trả lời. Chủ sở hữu iPhone có thể thấy công nghệ này hoạt động bằng cách tải xuống ứng dụng Arc Search. Cảnh báo spoiler: kết quả không phải lúc nào cũng chính xác nhưng vẫn rất ấn tượng.
Phán quyết
Trong một năm, tôi bắt đầu sử dụng Internet theo một cách hoàn toàn khác. Tôi không còn bị làm phiền bởi các quảng cáo trên điện thoại của mình nữa - nó tự tạo ra các trang web cho tôi. Tôi gần như không bao giờ truy cập Google trên máy tính của mình. Trình duyệt của tôi tìm thấy các liên kết và đọc và tóm tắt các bài viết cho tôi. Và điều này chỉ là khởi đầu. Trong hai mươi năm, Internet đứng yên, nhưng hiện nay sự phát triển đang có những bước nhảy vọt. Không ai có thể nói cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra trong vài tháng nữa.
