Apple і Facebook có thể là hai trong số những công ty công nghệ lớn nhất, nhưng thoạt nhìn chúng trông rất khác nhau. Năm ngoái Apple nhận được phần lớn doanh thu 274,5 tỷ đô la từ việc bán hàng iPhone, iPad, Mac і AirPods. Trong khi đó Facebook bán ít thiết bị và thay vào đó kiếm được gần như toàn bộ 85,9 tỷ đô la thông qua quảng cáo trực tuyến được nhắm mục tiêu.
Nhưng có một lĩnh vực chung mà họ đã vượt qua: quyền riêng tư của người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của họ. Và chính cô đã trở thành nguyên nhân dẫn đến không ít những lời nhận xét gay gắt giữa các giám đốc điều hành của hai công ty.
Điều gì đã xảy ra giữa Apple và Facebook?
Thứ hai Apple đã phát hành một bản cập nhật cho iPhone và iPad, gây ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh quảng cáo. Các hệ điều hành mới yêu cầu các nhà phát triển ứng dụng yêu cầu rõ ràng quyền theo dõi hành vi của người dùng. Điều này ảnh hưởng sâu sắc đến doanh nghiệp Facebook, trong thập kỷ qua đã được xây dựng dựa trên các công nghệ được thiết kế để làm việc đó – theo dõi người dùng, cho dù họ có biết hay không.
Tất cả bắt đầu như một bất đồng chính trị, nhưng đã trở thành một trong những mối thù lớn nhất trong Thung lũng. CEO Apple Tim Cook cho rằng quyền riêng tư nên là quyền của con người và CEO Facebook Mark Zuckerberg nói rằng các giải pháp mới Apple sẽ gây hại cho các doanh nghiệp nhỏ trong cả nước.
Cũng thú vị:
- Làm thế nào để mở khóa iPhone với Apple Đồng hồ đeo tay
- Apple thử nghiệm đồng hồ thông minh với màn hình linh hoạt
Blog cho biết: “Mọi doanh nghiệp đều bắt đầu với một ý tưởng và việc có thể chia sẻ ý tưởng đó với quảng cáo được cá nhân hóa là chìa khóa cho các doanh nghiệp nhỏ”. Facebook đại diện công ty vào tháng Hai. "Việc hạn chế sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa sẽ là một yếu tố tác động kinh doanh đáng kể."
Cook đã bác bỏ những lo ngại đó trong một cuộc phỏng vấn với The New York Times vào đầu tháng này. Cook nói: “Chúng tôi biết những điều này không phải là lập luận an toàn. "Tôi nghĩ bạn có thể làm quảng cáo kỹ thuật số và kiếm tiền mà không cần theo dõi mọi người khi họ không biết mình đang bị theo dõi."
Các hành động tích cực
Một lần Facebook đã đặt một quảng cáo toàn trang trong một số ấn phẩm hàng đầu của Hoa Kỳ. Trong đó, công ty cho biết tính năng riêng tư Apple sẽ ảnh hưởng xấu đến khả năng quảng cáo của các doanh nghiệp nhỏ. Cũng thế Facebook hứa sẽ "chống lại Apple'.
Các công ty tiếp tục cuộc chiến của họ vào thứ Hai. Apple đã đăng một video trên kênh chính thức của cô ấy YouTube, nói rằng "một số ứng dụng sử dụng nhiều dữ liệu cá nhân hơn mức cần thiết."
Cuộc chiến giữa các công ty đã lên đến một đỉnh cao mới trong lịch sử của những gã khổng lồ công nghệ. Trong nhiều năm Apple đã tìm cách quảng bá bản thân với tư cách là người ủng hộ người tiêu dùng cũng như người ủng hộ quyền riêng tư trong thế giới ngày nay. Công ty thường xuyên thông báo về cách họ xây dựng cơ chế bảo mật và ẩn danh vào các sản phẩm của mình. Thiết bị theo dõi mới nhất của cô ấy Thẻ Air, được công bố vào tuần trước, dựa trên giao tiếp được mã hóa được thiết kế để Apple không thể sử dụng các sản phẩm của mình để xác định người dùng và thiết bị của họ.
Cũng thú vị:
- Apple iMessage như một mạng xã hội và các bản cập nhật khác trong iOS 15
- Ba điều tôi không thể hiểu sau hội nghị Apple
Lịch sử của câu hỏi
Cách tiếp cận Apple trái ngược hoàn toàn với công ty của Mark Zuckerberg, công ty có cách tiếp cận tương đối lỏng lẻo đối với dữ liệu người tiêu dùng đã dẫn đến các cuộc điều tra của chính phủ và phạt tiền vì những vụ bê bối lớn về quyền riêng tư.
Apple і Facebook không chỉ tranh luận về triết học. Ví dụ, Apple chỉ trích công khai Facebook trong các bài thuyết trình của anh ấy vào năm 2018. Đó là khi tính năng Thời gian màn hình mới được hiển thị, cho biết tần suất mọi người sử dụng các ứng dụng khác nhau. Các bản demo cho thấy rằng ứng dụng Facebook được sử dụng tích cực nhất. Apple cũng đã công bố các tính năng mới cho trình duyệt Safari của mình, cho biết nó sẽ vô hiệu hóa khả năng theo dõi người dùng bằng cookie từ Facebook và những gã khổng lồ công nghệ khác. Tất cả điều này xảy ra ngay sau vụ bê bối quyền riêng tư Facebook với Cambridge Analytica bùng lên trong phạm vi công cộng.
Đằng sau hậu trường, có vẻ như Cook đã thất bại trong việc xây dựng mối quan hệ hợp tác mà Zuckerberg và người đồng sáng lập có Apple Họ đã có Steve Jobs hơn mười năm trước. Vào thời điểm đó, được biết cả hai từng đi chơi cùng nhau và là bạn thân của nhau.
“Tôi đã từng hỏi Jobs rằng ông ấy ngưỡng mộ ai ở Thung lũng”, người viết tiểu sử Walter Isaacson cho biết vào năm 2012. "Mark là người đầu tiên anh ấy gọi."
Trong khi đó, Cook có mối quan hệ căng thẳng hơn nhiều với ông chủ của mình Facebook. Trong một cuộc họp vào năm 2019, Zuckerberg đã hỏi Cook lời khuyên về cách đối phó với vụ bê bối Cambridge Analytica. Trong scandal, dữ liệu cá nhân của hơn 50 triệu người dùng bị rò rỉ Facebook. Sau đó, người ta biết rằng công ty có mối liên hệ với chiến dịch tranh cử tổng thống của Donald Trump.
Cook với khuôn mặt chua chát trả lời rằng Facebook phải xóa mọi thông tin mà nó thu thập về những người bên ngoài các mối quan hệ cốt lõi của nó,” New York Times đưa tin. "Bằng cách kêu gọi chấm dứt việc thu thập thông tin này, Cook đã giải thích cho Zuckerberg về sự thất bại trong công việc kinh doanh của mình. Anh ấy phớt lờ lời khuyên”.
Đọc thêm: