Vodafone Ukraine đã ra mắt dịch vụ Vodafone Safety, cho phép bạn trả lại điện thoại thông minh bị mất cho chủ nhân của nó. Dịch vụ sẽ giảm chi phí cho chủ sở hữu điện thoại thông minh trong trường hợp họ bị mất, cũng như đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật khi trả lại thiết bị. Dịch vụ này hoạt động trên toàn thế giới.
Khi dịch vụ được kết nối, một trình bảo vệ màn hình đặc biệt sẽ hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh, e-Sticker là nhãn dán bảo mật kỹ thuật số được đặt làm hình ảnh cho màn hình khóa trên thiết bị di động. Nhãn dán điện tử chứa thông tin rằng điện thoại có thể được trả lại cho chủ sở hữu với một khoản phí và các số hỗ trợ /.
Đọc thêm: Đánh giá âm nhạc Vodafone, âm nhạc miễn phí dữ liệu
e-Sticker không chứa thông tin về số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác của chủ sở hữu. Trong trường hợp bị mất, có thể khóa thiết bị của bạn, do đó ngăn chặn việc mất thông tin cá nhân và bí mật được lưu trữ trong điện thoại thông minh.
Một trong những khoảnh khắc khó khăn nhất khi trả lại điện thoại thông minh là gặp người đã tìm thấy điện thoại. Dịch vụ cung cấp bảo mật bổ sung do không có liên hệ trực tiếp với người muốn trả lại thiết bị. Sự trở lại của điện thoại thông minh được tổ chức bởi các nhân viên của dịch vụ hỗ trợ An toàn Vodafone.
Kể từ thời điểm tìm thấy điện thoại thông minh, dịch vụ hỗ trợ sẽ tổ chức trả lại thiết bị cho chủ sở hữu trong vòng 1-2 ngày, thiết bị được tìm thấy sẽ được giao cho chủ sở hữu bằng chuyển phát nhanh của dịch vụ hỗ trợ. MySafe cung cấp dịch vụ hoàn trả, cũng như phần thưởng cho người tìm thấy điện thoại thông minh. Nếu thiết bị di động không được trả lại, bảo hiểm sẽ được trả bởi SC Nadia.
Đọc thêm: Vodafone mở rộng dòng thuế cho doanh nghiệp
Vodafone cung cấp một số tùy chọn để kết nối dịch vụ:
- Gói dịch vụ "Tối ưu" cung cấp cho việc trả lại điện thoại thông minh mà không có khả năng nhận được khoản thanh toán bảo hiểm. Chi phí của dịch vụ sẽ là 0,50 UAH / ngày.
- Gói dịch vụ "Premium" cung cấp dịch vụ trả lại điện thoại thông minh và thanh toán bảo hiểm trong trường hợp không trả lại thiết bị. Nếu trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm mất điện thoại thông minh, thông tin về việc tìm thấy nó vẫn chưa được nhận trên đường dây hỗ trợ, khách hàng có tùy chọn nhận khoản thanh toán bảo hiểm với số tiền 1200 UAH. cho thiết bị của bạn. Chi phí dịch vụ khi kết nối gói "Premium" sẽ là 0,79 UAH/ngày.
- Gói dịch vụ "Hàng năm" cho phép bạn nhận được cùng một dịch vụ rẻ hơn so với gói "Cao cấp". Chi phí dịch vụ khi kết nối gói "Hàng năm" sẽ là 229 UAH/năm.
Bạn có thể kết nối dịch vụ trên trang web safety.vodafone.ua. Ngoài ra, để kết nối dịch vụ, bạn có thể gửi tin nhắn SMS có nội dung "0" tới số 6911 và chờ hướng dẫn kết nối hoặc sử dụng dịch vụ hỗ trợ 6911 giờ miễn phí số .
Dành cho chủ sở hữu thiết bị chạy hệ điều hành Android ứng dụng Vodafone Safety có sẵn, cho phép bạn không chỉ sử dụng Nhãn dán điện tử kỹ thuật số và trả lại thiết bị hoặc nhận khoản thanh toán bảo hiểm mà còn khóa thiết bị từ xa trong trường hợp bị mất, cũng như xác định vị trí của thiết bị. thiết bị bị mất. Ngoài ra, ứng dụng cho phép bạn chụp ảnh từ camera trước hoặc camera chính của thiết bị theo lệnh từ tài khoản cá nhân của bạn, điều này có thể giúp ích trong việc tìm kiếm điện thoại thông minh bị mất.
Đọc thêm: Vodafone tăng gấp đôi số phút và megabyte
Trong thời gian 14 ngày, tất cả khách hàng mới của dịch vụ đều có thể sử dụng dịch vụ miễn phí. Bạn có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ tại website này.