Root Nation文章什么地方出了错? Google+失败的故事

什么地方出了错? Google+失败的故事

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创建社交网络或冒一切风险。

正是这个口头禅导致了模拟的诞生 Facebook 来自谷歌。 这就是 Google+ 的创始人维克·冈多特拉 (Vic Gundotra) 说服公司联合创始人拉里·佩奇 (Larry Page) 的方式,拉里·佩奇在 2011 年初才重新担任首席执行官一职,让他继续开发他雄心勃勃的项目. Gundotra 是一个有魅力、有政治头脑的人。 他真诚地相信 Facebook 会杀死谷歌。

他一遍又一遍地重复他可怕的预言,最终让拉里惊慌失措。 “我敢肯定,维克只是吓坏了拉里,迫使他采取果断行动。 他并没有停止坚持 Facebook 会杀了我们,”该公司前任董事回忆道。

维克贡多特拉
贡多特拉时代

那是 2010 年,谷歌看起来并不像一家脆弱的公司。和往常一样,她有一个占主导地位的找球手可供使用,这要归功于 Android 迅速成为智能手机市场最重要的参与者。谷歌正在记录整个地球,为数百万本书建立索引,并开始考虑自动驾驶汽车。

似乎一切都顺理成章,到处都是成功的。 但有一件事仍然超出了公司的理解——社交网络。 众所周知,创建成功的网络是一项非常艰巨的任务。 快速搜索,我们有很多失败的尝试:Orkut launched before Facebook 2004年,迅速烧毁; RSS 订阅中最受欢迎的 Reader 诞生于 2005 年,死于 2013 年; 浪潮,很少有人理解; 和被丑闻毁掉的巴兹。

谷歌仍然无法弄清楚如何处理所有这些,同时 Facebook 只增长2010 年,该公司估值为 14 亿美元,超过 500 亿真实用户使用它。 毫无疑问,谷歌更大。 但是这些人都从他身边擦肩而过。 更糟糕的是, Facebook 吸引了越来越多的公司员工。

“我们正处在 Google Buzz 的废墟之中,我们正试图弄清楚哪里出了问题以及现在该做什么。 Facebook 仍然是一个威胁,”保罗·亚当斯说,他提出了 Google+ 圈子的概念,后来去了 Facebook.

Google+ 的兴衰

试图创造一个竞争对手 Facebook 大声开始。 他的渐死很平静。

早在 2015 年,谷歌就开始承认无法“修补”互联网共享。 最后,决定不再需要使用 Google+ 帐户登录此类服务 YouTube. 经过多次“强制”用户切换到该服务的尝试后,决定尝试其他方法。

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该服务最受欢迎的功能开始从“加号”中分离出来,例如,照片或视频群聊。 剩下的被回收了。 该服务推出时,并没有明确的目的。 它的用户不仅不了解它比什么更好 Facebook,还有为什么需要 Google+。 该公司仅在几年内就意识到了这个问题。

什么地方出了错? Google+失败的故事

那些还记得该服务的积极公关时代的人看到了 Google+ 如何没有成功,而是如何成为极客们最喜欢的笑话。 然而,在公司的办公室里,没有什么好笑的。 公司公开担心会增加 Facebook,但模仿竞争对手的尝试失败了。 在这种情况下,谷歌看起来就像一个成年人,拼命地试图理解青少年的时尚趋势。

问题是启动的服务完全没有任何可以将其与背景区分开来的东西 Facebook. 赌注押在一位有魅力的领导者身上,但他的远见是有缺陷的。 该公司没有改变某些东西,只是添加和添加功能——尽管事实上用户只是在逃离正在下沉的船。

Google+ 的兴衰就是一个典型的例子,说明一家大公司如果感到脆弱就无法做任何特别的事情。 是的,该项目最终导致了有趣的新服务的出现,并在更方便和连接的基础设施中联合了用户,但严肃的竞争对手从未将其视为威胁。 并且一直在努力开发服务 Facebook і Twitter 稳步“偷走”谷歌员工。

百日行军

Google+ 的大规模发布是大公司的标准配置:代号(“翡翠海”)、人为倒计时(发布 100 天)和特殊机密建筑。

“这太疯狂了。 在 Vic 的领导下,你只有迅速做每件事才能有所成就。 他做任何事情都很快,”该公司的一名前雇员说,他强调了管理层的短视,他们想要快速的结果,但却无法进行战略性思考。

这对谷歌来说是全新的。 之前的所有项目都是低调起步并有机增长的。 Buzz——“Plus”的前身——是十几个人的工作成果。 来自全国各地的一千多人在 Google+ 上工作。 另一个项目的一名员工曾评论说:“嘿,所有的工程师都去哪儿了?”

谷歌对自己的视频会议系统说不,并强迫所有人在 Google+ Hangouts 中使用视频聊天,这取得了不同程度的成功。 甚至奖项也与 Google+ 的成功息息相关。 一切都不一样了:周围有秘密,态度不同,总导演本人异常亲密。

所有这些工作的高潮于 29 年 2011 月 日推出。 有几个独特的功能: 用于对联系人进行分组的圈子; 视频通话环聊; 照片分享和编辑照片。 谷歌看到了一个创新产品,其他人也看到了同样的东西 Facebook 少许 Twitter.

”发射后,我们看着并说:“为什么要大惊小怪? 它只是一个社交网络,”该公司的一位前雇员回忆道。 他的同事表示同意:“如此大张旗鼓,结果却微不足道。”

有些东西不工作

许多参与该项目的人声称,问题在一英里外就可以看到。

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很明显,仅谷歌的规模和影响力就保证了数百万用户。 但很快就很明显,人们没有发布任何特别的东西,放弃了他们的个人资料,而且通常不知道该做什么。 发布六个月后,很明显有些东西不起作用了。

整个等级制度开始受到指责。 问题来自高层。 公司根本不想讨论明显的问题和失败。

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“每个人似乎都相信,再有一项奇怪的创新,我们就会名列前茅。”

几年后,谷歌改进了视频聊天并为照片编辑器添加了智能算法功能,同时改进了搜索功能。 是的,人们很高兴,但他们想使用社交网络吗? 不是特别的。

最有趣的是,有关于如何击败竞争对手的选项。 有人建议将重点放在智能手机和即时通讯工具上,直到它们被理解为止 Facebook. 一组单独的应用程序,而不是一个大的应用程序,也可以工作。 但是他们没有想到。 相反,管理层想要复制 Facebook,但凡事都要好一点。

前雇员找到许多类比来解释为什么什么都不起作用:

“想象一下,有一个夜总会,每个人都在玩乐。 突然间,决定在附近建一个新俱乐部,一切都干净、闪亮,而且在某些方面更好。 但是谁会去那里呢? 为什么人们需要另一个版本 Facebook“?

创立 Google Reader 的 Chris Weatherell 只是认为该项目在错误的时间出现在了错误的公司。

尝试改变

到 2014 年,开发团队离开了 Larry Page。 Gundotra宣布退休,并于2015年接任AliveCor的CEO一职。

在项目工作期间,Gundotra 未能团结工人,并成为许多冲突的起因。 公司其他部门不喜欢他,主要是因为佩奇的赞助,他能在这个职位上待这么久。

即使在他离开后,动荡也没有减少:六个月后接替他的大卫贝斯布里斯被布拉德利霍洛维茨取代。

公司决定减少营业额并取消在其他服务中使用 Google+ 帐户的需要。 社交网络本身找到了一个更窄的目标 - “通过兴趣团结人们”,所有对此无济于事的服务都被取消了。 该服务停止类似于克隆 Facebook 并开始在 Pinterest 上下载更多内容。 它的一些方面——比如照片——被取出到单独的应用程序中并取得了巨大的成功。

Dzherelo: Mashable的

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