在电动滑板车、自行车或摩托车的方向盘上第二次注意力不集中可能会导致事故。 博世的一项新功能将有助于自动识别道路事故并呼叫紧急服务。 Help Connect 将紧急情况的自动检测与呼叫紧急服务的功能相结合， 允许提高摩托车手、骑自行车者和电动踏板车用户的安全。
Help Connect 访问用户智能手机内置的各种传感器和陀螺仪，并使用智能算法自动确定道路交通事故的时刻，以估算加速度和空间位置。 在紧急情况下，应用程序自动通知紧急服务，并及时将其发送到现场。 该解决方案有助于减少等待帮助的时间，并有可能挽救生命。 目前有两款应用可供使用——博世电动自行车系统的 COBI.Bike 供自行车手使用，Calimoto 供摩托车手使用。
Help Connect 目前在奥地利、比利时、英国、德国、爱尔兰、西班牙、意大利、卢森堡、荷兰、法国和瑞士可用。
一个解决方案是三重好处
Help Connect 将紧急情况的自动检测与呼叫紧急服务的功能和个人快速响应系统结合在一起。大多数现代智能手机的设计都具备正确操作“帮助连接”功能所需的一切。出行前，智能手机必须连接到两轮车辆的方向盘上，并且必须启动适当的应用程序。 Help Connect 适用于平台上的所有设备 Android （版本 6 及更高版本）和 iOS（11 及更高版本）。
在发生事件时，该功能会使用智能手机的移动数据，将有关位置、影响严重程度的信息以及之前保存的有关用户健康的信息发送到 小时 Help Connect 呼叫中心。 之后，经过专门培训的呼叫中心员工将尝试联系事故相关人员。 目前，可以使用两种语言进行交流 - 英语或德语。 如果此人没有响应呼叫，并且传感器的信息表明发生了严重事故，接线员会立即通知紧急服务部门。
博世特别为摩托车手开发了一种自动事故检测系统，该系统可以内置在摩托车本身的结构中。 在这种情况下，Help Connect 功能将从内置于专有的博世 MSC 稳定系统中的 IMU 单元（确定车辆在不同平面中的运动和加速度的陀螺仪系统）接收数据。
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